胡小胖:品牌咨询式运营和陪跑式运营服务,应该如何选择?

胡小胖聊创业 2024-04-16 12:35:06

有人问我,新零售品牌起盘,咨询式运营和陪跑式运营,应该怎么选择呢?

操盘机构的服务类型主要分为两种,一种是咨询式运营服务,另一种是陪跑式运营服务。怎么选择,其实很简单,对于刚起盘的品牌方,如果你对品牌运营不太懂,并且你的运营团队本身不完善,我建议尽量选择陪跑式运营服务,这样能最大化的提高你品牌起盘的成功率。如果你本身有自己的运营团队,而且对品牌运营也很懂,只是在某个运营节点上遇到了瓶颈,需要有人来给你指导下,那选择咨询式运营服务更适合你。

咨询式运营服务解决的更多是告诉你怎么做的问题,但知道怎么做不代表你就一定能做好,这两者之间差距很大。所以,需要咨询式运营服务的品牌方本身必须具备一定的运营能力。而陪跑式运营服务不仅告诉你怎么做,还会一步步地陪着你去做,帮你把控每一个细节。

举个形象一点的例子,如果你是一个在回家路上迷路的小孩,咨询式运营服务会告诉你回家的方向,然后你按照指明的方向自己走回家;而陪跑式运营服务不仅会告诉你回家的路,还会一路护送你,直至你安全到家。

从服务费用上来说,咨询式运营服务要比陪跑式运营服务相对便宜一些。至于便宜多少,不同的操盘机构各不相同,也并不是所有操盘机构都同时具备这两种服务方式,具体你还是需要去咨询操盘机构。

作为品牌方,你在和操盘机构洽谈的时候,你一定要搞清楚操盘机构的报价是哪一种服务类型。像我社群中有一个品牌方,合作了一家自认为报价相对便宜的操盘机构,结果合作后才知道对方是咨询式运营服务,而他内心实际需要的是陪跑式运营服务,结果钱白花了。

所以,品牌方需要先搞清楚自己想要的是什么样的服务,然后去有针对性地比较,不要一味的单纯去比价格高低,没有什么意义。因为有些细节问题,操盘机构在合作前,他不一定会详细地告诉你。你不主动去问,对方也许就默认以为你懂,但实际上你未必懂,这样就会产生双方的认知误差。有些操盘机构也许是故意的不说,挖坑等你跳。

当然,这里的操盘服务类型是我自己定义的,也许其他操盘机构不叫咨询式或陪跑式服务。比如,有些操盘机构会把咨询式运营服务叫做顾问式运营服务,把陪跑式运营服务叫做全案式运营服务。

不管操盘机构怎么定义服务类型,我们只需要知道,陪跑式运营服务要比咨询式运营服务在细节化上做得更好。在和操盘机构的洽谈中,不管操盘机构有没有划分服务类型,我们只需要了解清楚服务的细节,就能大概知道服务类型是哪种,这样就可以做到心里有数。如果你实在不知道对方是什么类型,你也可以来问我。

0 阅读:3

胡小胖聊创业

简介:胡小胖,畅销书《微商操盘手册》《品牌运营手册》作者。