一想到踏进酒店那一刻，房间里的整个气味都是干净的，床单、被套都是新换过的。

细想一下，感觉自己也是有点天真了，因为酒店行业本身就是一个以短期住客为主的地方，没必要每次都把床单、被套以及毛巾等物品都换新的。

实际上，在每一个收费之前，酒店房间就已经进行了消毒清洁，但对于一些细节方面并完全不在意，此时就非常容易产生隐患——就是毛巾。如果工作人员对卫生意识不强，就可能将这些毛巾用来擦拭马桶、擦地等，这样的情况下使用，会给身体带来极大的威胁。

酒店里这4样“脏”的东西。

既然酒店房间里的卫生如此不干净，那这些东西还能不能要?保洁员也坦言，这4样东西尽量别让孩子用，家长记下来!

只要我们带着孩子入住酒店，基本上都会发现酒店里面都会提供毛巾，有一些比较高档的酒店还会有纸质的毛巾，每次出门前将需要用到的毛巾进行保存，这样就不会造成交叉感染。

但是绝大部分人都是选择带着孩子一起去旅行，能够承受得起高消费的家庭并不多，所以即便是入住比较平价的酒店的时候，醒来之后习惯性就会洗一个脸。殊不知同样是别人住的房间接着到自己的手里，这些毛巾在卫生方面说不定会非常糟糕。

有一次，一名客人在退房之后，因为忘记拿走一个袋子，于是保洁员将袋子拿到前台，前台小姐姐问她这个袋子里是什么，她也是么错就搬出一个尴尬的笑容说没什么。

前台小姐姐趁机给保洁员倒了一杯水，顺便问能不能给她要个纸巾，结果却被保洁员当场告诉她:“最好不要用这边卫生间的纸巾，这里的纸巾是别人使用过之后留下的残余脏东西。”

听到这话之前从来没有想到过这件事情，所以说在卫生方面还是要格外注意的，可能保洁员的话比我们想象中的更真实。

像这种在卫生方面根本不上心的情况，保洁员也不是个别情况，在向游客打扫卫生的时候，也会想着赶紧结束工作回去休息，因此习惯拿毛巾擦地、擦饭桌等地方，这种情况下的毛巾脏死了是肯定的。

很多人习惯性待着孩子的时候都养成了随身带水壶的习惯，不仅能够及时给孩子补充水分，也不会对孩子的饮水卫生产生影响。

但即便是这样，在进酒店的时候也要对酒店自己的喝水设备进行检验，即便只是在表面上唾液了一口唾沫，看一看有没有杂质或者漂浮物，只要有，就说明这个烧水壶没有清洗干净。

因为一般来说，在进酒店之前酒店工作人员都会进行消毒清洁，但有一些大型连锁酒店为了降低成本，就会将消毒清洁的工作交给保洁员，而大部分保洁员因为卫生意识较差，不仅不会在工作完之后对烧水壶进行清洁，还会将吃剩下的煮蛋等食物丢进去，然后再装作什么都没有发生一样将烧水壶封闭起来，自以为这样就不会被人发现了。

类似于这么不干净的情况往往屡见不鲜，因此，为了不让孩子吃亏，带孩子出去玩的时候就一定要提前关照一下保洁小哥。还可以事先打个电话给商家问一问有没有更加干净卫生的饮水设备。

如果商家说有，可以让商家直接将设备送到房间，也可以选择去商家专门的地方领取，在手上进行消毒处理之后再交给孩子使用。

根据我国有关法律规定，入住酒店时可以享受免费漱口杯租用服务，但大部分人并不知道这一规定，因此放弃要求商家提供一次性漱口杯，在使用可循环使用漱口杯时没有做到仔细检查。

实际上，在住宿结束后清洁卫生的工作人员往往是不慎重清洗漱口杯和刷牙杯来保证它们的干净程度，很多人都相信自己能用开水烫一下就变好，因此经常有在漱口杯内找到了喝剩下的水和没洗的牙刷，但是在这里吐槽的时候，并不是什么好事。

因此在入住酒店时，如果对酒店提供的漱口杯是否干净有疑虑，可以询问一下商家能不能提供一次性漱口杯，这样就不会出现交叉污染的问题了。

很多酒店只提供一次性拖鞋，虽然这让住客觉得很浪费，但实际上这是非常环保也非常安全的做法，因为即便是刚洗过澡，在脚底还是会长出很多细菌，再加上住客进来的时候脚底就会踩到很多污垢在拖鞋上面积累，如果拖鞋不更换，细菌就会越来越多，这样不仅影响了住客自身的健康，也会让房间内的空气质感变得很差。

因此，在来临入住房间时，可以询问工作人员能不能将拖鞋替换成一次性，一般来说只要提前提出要求，商家都会答应，但如果你觉得麻烦，可以自己带着一次性拖鞋，这样也能保证交叉感染的问题不会出现。

同逻辑一样，不仅不能让孩子自己使用，还建议成人也不要直接坐在汽车上，因为即便清洗过之后也很难保证马桶内没有污垢，因此最好的办法就是在使用之前用热水给马桶烫一下再使用，这样最起码不会出现对身体造成影响的问题发生。

旅馆该加强管理。

既然酒店工作人员在卫生方面如此大意，那就需要对这些工作人员进行严格把控，从源头上遏制不负责任行为的发生。

因此，就需要酒店对清洁物品进行严格管理，每天制定详细的晨午晚消杀工作安排单，并且要每个人都打卡签到，同时还要要求每个人写出详细的工作报告，在报告中必须写明工作内容以及对Hello设备进行了怎样有效消毒处理，以保证入住房间客人能够放心。

商家也要加强对设备消毒力度保证，比如开发出类似于监测设备这样的产品，只要放进去设备就会显示出这些设备最近清洗消毒过什么程度，同时公布于众，就能够提升旅客对自己房间卫生程度的安全感。

并且旅客们在入住期间如果反馈发现卫生问题，酒店不仅需要按照住房价格的一定倍数进行退款，还要对反映问题的人表示感谢并为他们提供优惠券、礼品小包这样既提升客户满意度又能提升顾客二次入住概率的方法。

同时还有一些行业标准，比如对客人提供清洁无污染卫生用品强制性的规定，例如漱口杯、拖鞋等。同时，对于洗手间内部设施，例如马桶需要定期进行消毒处理，以保证不会产生交叉感染的问题。

酒店内部卫生如此糟糕，不仅影响体验，也影响人体健康，因此必须要采取措施制止这种现象发生，保护客人的出行安全。

在当今社会，酒店的卫生状况不仅是消费者关注的焦点，更是影响其选择的重要因素。根据一项调查显示，约有70%的顾客在选择酒店时，都会优先考虑酒店的卫生和清洁程度。而在这些顾客中，家庭游客尤其重视，因为他们需要为孩子的健康负责。特别是在疫情后，卫生问题更是被推到了风口浪尖。因此，酒店行业亟需提升卫生管理水平，以迎合消费者的期望。

首先，针对酒店的卫生管理，必须建立标准化的操作流程。这包括定期培训清洁人员，确保他们了解如何使用清洁剂和消毒产品，以及在不同场合下的清洁要求。例如，使用美国环保署（EPA）认证的消毒剂，可以有效地消灭99.9%的细菌和病毒，确保房间的安全性。此外，酒店还应定期进行内部卫生检查，确保每个房间都符合标准，而不仅仅是在顾客入住之前进行一次性清洁。

透明化的卫生管理措施也是提升顾客信任感的关键。酒店可以在房间内提供清洁记录，包括上次清洁的时间、使用的清洁剂和消毒剂类型等信息。根据2019年一项研究，提供透明化的清洁信息可以提升顾客的满意度，增加他们对酒店的信任。这种做法不仅能让顾客感到安心，也能提升酒店的品牌形象。

酒店在提供一次性用品方面也应更加细致。虽然一次性拖鞋和漱口杯可能被视为浪费，但从卫生角度来看，它们是保护顾客健康的重要措施。根据研究显示，酒店中未消毒的拖鞋和漱口杯是引发交叉感染的主要源头之一。因此，酒店应当在提供这些用品时，选择高质量的环保材料，确保顾客在使用时的安全。

酒店应积极引入新技术来提升清洁效率和效果。例如，使用紫外线消毒灯、雾化消毒机等先进设备，可以在短时间内对房间进行全面消毒。根据一项市场研究，使用这些高科技设备的酒店在顾客满意度调查中，得分普遍高于传统清洁方式的酒店。科技的应用不仅提升了卫生标准，也为顾客提供了更好的入住体验。

酒店在处理顾客反馈时，也应更加重视。对于顾客提出的卫生问题，酒店应及时回应并采取有效措施解决。根据统计，约有30%的顾客在遇到卫生问题后，选择不再光顾该酒店。通过及时的沟通和有效的补救措施，酒店不仅能挽回顾客的信任，还能提升其回头率。

鼓励顾客积极参与卫生监督也是一种有效的方式。酒店可以设置反馈渠道，让顾客在入住期间随时报告卫生问题，并对积极反馈的顾客给予一定的奖励。这种做法不仅能提高顾客的参与感，也能帮助酒店及时发现并解决潜在的卫生隐患。

酒店行业在卫生管理方面必须采取更为严谨和透明的措施，以保障顾客的健康与安全。随着消费者对卫生要求的不断提高，酒店行业唯有不断提升自身的卫生管理水平，才能在竞争中立于不败之地。你认为，酒店在卫生管理上还可以采取哪些有效措施来提升顾客的信任感和满意度呢？欢迎在评论区分享你的看法！