单位宴请客户，必须经过四级审批，业务员提出宴请，需要科长落实，主管经理审批，财务主管监督，总经理批准，必须层层把关，把钱用在刀刃上，如有违反规定者，考核业务部门1000元，相关责任人连带30%。

这是单位“业务招待管理办法”中的核心内容，是过度管理的具体表现。

“今天下午2点，在公司第一会议室召开《关于业务招待费管理办法》起草会议，要求公司相关业务人员和各部门科长、业务经理、财务总监、总经理参会，参会前需准备好各部门的业务范围、业务招待预算、管理办法建议等资料。”

这是综合管理部通过OA系统下发给各部门参加起草“业务招待管理办法”会议的通知。是标准的形式主义会议。

在现代企业中，有两个常常被忽视却又威力巨大的杀手:过度管理和形式主义。它们犹如一把双刃剑，无情地将企业推向衰落的深渊。

过度管理，顾名思义，就是企业管理者对员工的工作进行了过多的干预和控制。这种情况下，员工的自主性和创造力被严重压抑。

打着反腐败的旗号，管理者制定了极其繁琐的流程和规范，要求员工在每一个细小的环节都要向上级汇报并等待审批。导致公司业务人员没有任何自主权，主观能动性被严重打压，员工们因为害怕和繁琐而不敢尝试新的想法，最终使得公司在快速变化的市场中失去了先机。

前几天公司来了一位河北的客户，准备采购我们单位的产品，按正常来说，人家来了，怎么也得招待一下吧，或者买一些礼品吧，但因为单位的条条框框，硬是让这笔生意泡汤了。

原来，单位请客户吃饭，按照管理办法，需要4位领导逐级审批才能施行，正好这几天经理出差了，审批没办法通过，销售员不敢做主，宴请没能成行。河北客户觉得我们诚意不够，便悄悄离开了。

事后得知，这位客户到了另一家供货商采购了价值达一千万的产品。如果单位的管理办法写得灵活一些，执行过程灵活一些，给销售人员一定的自主权，这笔生意肯定拿下了。

有人说，这是不正之风，大错特错，中国人讲究人情世故，千百年来一直这样，靠几个人想改变，门都没有，如果把这当成不正之风，那企业就等着倒闭吧。

形式主义则表现为注重表面形式，而忽略了实际效果和内容。单位每天花费大量的时间和精力开各种冗长的会议，填写各种复杂的报表，对于生产线上的实际问题却很少真正去解决。结果，产品质量下降，客户投诉增多，市场份额逐渐被竞争对手蚕食。

在发展的高峰期，管理层为了追求所谓的标准化和规范化，制定了厚厚的操作手册和严格的考核制度。员工们每天的工作重点变成了如何遵守和学习这些规定，而不是如何满足顾客的需求。

为了应付上级的检查，单位频繁地做表面文章，忽视了产品的质量和技术更新。渐渐地，顾客们感到产品体验不佳，纷纷转向其他竞争对手，企业慢慢陷入了困境。

过度管理还会导致企业内部的沟通成本增加。各级管理者为了彰显自己的权威，层层下达指令，信息在传递过程中容易失真和延误。基层员工反映的问题要经过多个部门的辗转才能到达高层，而高层的决策又要经过漫长的过程才能落实到基层，这使得企业对市场变化的反应变得极为迟钝。

形式主义还会滋生出一种虚假的繁荣景象。员工们为了迎合上级的要求，制造出一系列看似漂亮的数据和报告，但实际的经营状况却每况愈下。这种自欺欺人的做法，最终只会让企业在问题暴露时措手不及。

过度管理和形式主义就像慢性毒药，一点一点地侵蚀着企业的活力和竞争力。它们不仅浪费了企业的资源，消磨了员工的积极性，还让企业失去了应对市场变化的能力，员工苦不堪言。

要避免这两个“杀手”的危害，企业管理者需要转变观念，树立以结果为导向的管理理念。

1、给予员工适当的自主权和信任。

2、简化不必要的流程和制度。

3、注重实际效果而不是形式。

只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展。

总之，过度管理和形式主义犹如两股妖风，所过之处，企业在劫难逃。这两把双刃剑压抑了员工创造力、降低了决策效率、忽视实际问题，导致企业失去竞争力。要避免其危害，管理者需转变理念，注重结果和实际效果。