所有电商从业者们,除了面对电商行业日益激烈竞争的内卷环境,也需要关注宏观市场的巨大变化,传统的流量红利已经不再能够保证销售业绩的增长,因为流量红利,似乎已经逐渐离电商远去。
很多年前我们就在讨论移动互联网的流量红利时代是否已经消失,但下沉市场的人口红利支撑了移动互联网发展最快的几年。不过,这个趋势最近几年发生了变化,从智能手机的出货量也能略见一斑,国际数据公司(IDC)手机季度跟踪报告显示,2023年第一季度,中国智能手机市场出货量约6544万台,同比下降11.8%,这个趋势从去年一直延续至今。
2022年,国内网络零售市场交易规模达137853亿元,同比增长4.89%,这是首次进入个位数,而2015-2017年,整体增速保持在超30%。从手机出货量、网络零售市场交易规模放缓,再加上电商行业日益激烈竞争的内卷环境,我们可以判断:中国互联网流量红利优势逐渐消失,电商市场进入了新的阶段,这意味着网络零售市场真正进入缓慢增长时期。。
流量红利消失?品牌如何应对?
中国电商的崛起,实际上依靠:流量红利通过新用户带来的市场基数增加、物流发达、品类渗透和品类升级,用一个形象的例子来说:一卷厨房用纸能够出现在乡村市场的灶台上使用,正是中国电商发展的写照。
前些年的流量高速发展,市场和需求的快速发展成就了现有的电商格局,所以电商从业者能很容易保证销售业绩的持续增长。
在电商行业中,流量红利已经逐渐消失,市场格局也变得更为竞争激烈,因此传统的电商玩法不再奏效,内卷的背后是因为仅仅依靠流量并不能保证销售业绩的持续增长。需要从商品、供应链、品牌以及运营等多个方面全面提升自身实,才能在激烈的市场竞中获得优势。
同时,人工智能和数字化技术的发展给电商行业带来了更多创新机会。通过使用智能化工具,电商从业者可以实现自动化、智能化的运营管理,例如利用AI技术进行精准营销、使用大数据分析工具分析市场趋势消费者需求等。通过精简流程、优化资源配置,电商企业可以提高运营效率和质量水平。此外,电商从业者还可以通过创新商业模式、加强团队协作等方式实现智简经营,进而提升品牌竞争力和市场份额。
在电商行业中,采用智简经营模式将成为未来的发展方向。通过利用数字化技术和智能化工具,优化供应链管理、提高产品质量和消费者服务等方面,将有望取得更多市场份额和增长空间。
智简经营时代 如何品效合一
在过去的传统电商发展中,品牌和竞品数量较少,流量成本也相对较低。因此,粗放式的投流方式在一定程度上可以获得较高的转化率。然而,随着电商市场的发展,品牌和竞品数量激增,市场竞争压力大大加剧,导致量成本不断上涨,投放需求量也越来越大。此外,在过去,广告精准度不高,很难做到地评估广告效果和转化率,即便是大量投放广告也很难带来高效的转化效果。
因为电商销售转化是一个复杂的结果,它受到很多因素,包括广告、价格、产品包装、品牌影响力、促销活动、产品说明、竞品营销行为等。
京准通的升级,可能改变电商过去传统粗放式营销转为更为精准的“智简经营”,在2023京准通升级发布会上,京东表示“京东数智营销服务品牌京准通将在今年京东618期间推出最大力度的升级举措,助力商家快速开启增长之路。”京准通以“智简经营”作为打造产品的核心理念,最大限度助力商家营销提效,实现高质量、稳健的生意增长。
也就是说通过京准通,能够做到“品效合一”,京准通主要做了两件事,一是完成营销与经营的连接,实现产品与运营之间的无缝衔接;二是打造智能化、简单化的平台,最大限度地满足商家需求。
品牌是一个消费者与产品构成的共同体,所谓品效合一就是逐步把平台公域流量打造成品牌流量池,智简经营就是把过去品牌的影响力、美誉度、客户数量、行为、转化等进行数智化运营,提升营销效率。
京准通升级之后,商家可以通过京麦平台一键投放商品推广,京麦平台也可以一体化完成商家成长任务,基于营销和经营联动的思想,通过产品链接营销和经营。其次,是打造“智简经营”的核心理念:智、简。智是以数据为基础的智,简是以商家需求为基础的简,希望为商家提供更智能、更简单的平台。
智简经营 如何简单且有效
电商企业要实现智简经营,需要在客户转化路径上进行深入分析,从认知到购买再到复购,探究如何匹配产品和流量,并通过运营方式让流量形成闭环。
这里有个前提,就是对于用户行为和消费动机分析,并且在市场广告和营销活动后,通过调研去评估结果,但很显然一般的电商品牌很难完成,过去很多投放策略基本就是靠猜测,但只有建立在深刻洞察后的策略、创意、广告等营销行为才能让结果最大化,甚至量化。
京准通升级后,降低了这个槛,整合了营销产品、营销工具、数智服务、通用服务四大模块。升级后的京准通强调了四大方向:品牌夯实、产品丰实、体验从实和效果务实。这些升级有助于品牌更好地传播价值观、提高消费者认同感,从而增强品牌忠诚度。
在产品层面,京准通升级使商家能根据需求和目标人群特征灵活选择适合的产品组合。通过智能投放和创意服务,提高广告效果,实现产品线丰富和结构优化。
客户体验对品牌运营至关重要。借助京准通升级的便捷工具,商家可轻松收集并分析客户数据,优化商品页面和投放策略,提升客户体验,实现满意度和口碑传播的双重提升。
此外,京准通不断深耕智能出价、创意及人群等方面,全面提升平台智能化水平。这些优势有助于商家降低成本,实现效果务实。
大数据的本质是行为统计学,而智简经营,让这个过程更加高效,具体而言,京准通为商家提供了数据视化、套餐包服务等轻量化的智能投放工具,帮助商家识别竞争环境,优化破圈能力,实现高效种草和拉新。同时,京准通深耕用户需求的洞察能力,在保证隐私,且不交换数据的情况下,更加高效、精准地匹配人和货,提升整体营销能力,全方位提高系统智能化能力,协助商家降低成本,提高效果。
借助京准通升级后的便捷工具,品牌电商可以更加精准有效地触达用户,优化商品页面、投放策略等,从而提升客户体验。在AI时代,品牌电商需要重视消费者需求的变化,实现长期效果的精准营销。通过优化品牌认知来提升品类渗透率,在长期积累中实现长期效果,构建品牌的流量壁垒。