政务微博管理中存在四大问题亟需引起重视

时间的味 2024-05-05 07:28:45

政务微博管理中存在四大问题亟需引起重视

一是缺乏互动交流。以单向信息发布为主,与群众互动少,影响网民交流的积极性。特别是微博问政效果弱,政务微博在解决网友问题方面突破较少。

二是内容单一,缺乏吸引力。不少政务微博只是政府网站内容的翻版;有的图文混乱,语句不通顺,甚至一再出现错别字;有的采用网络图片未能去掉水印,影响美观;有的信息编写不够准确。

三是时效性较差。信息发布不及时,更新不规律。部分微博在每月少数几天里大量发布或转发一些内容以达到要求,其余时间无登陆、无更新。

四是缺乏制度保障。没有明确的规章制度和评价机制,又无系统、成型的工作经验供参考借鉴,大多数微博都在自行复制市级或者其他微博模式。

对上述问题,建议完善微博管理机制。

一是要建立部门联动机制。完善与微博相关的公共服务体系,充分发挥其服务于民的功能,加大微博问政力度。安排专人专职负责微博的回复和各部门协调,线上答复的同时注重线下行动,真真切切地解决民生难题。

二是要形成结构合理、运转良好的工作团队。选取熟悉网络、文字功底较强的年轻干部为政务微博专职管理人员,并通过参加上级部门培训、发放资料自学等途径,加强队伍培训,有效提升队伍综合素质和工作能力。

三是建立和完善微博发布机制。发布频次采取即时发布和定期发布相结合的方式,覆盖全天候早中晚,并坚持随时作战,力争第一时间赶赴现场,发布消息,主导舆论。

四是要严格考核机制。采取定期查网页、听汇报等方式,对工作进行监督考核,并将考核内容作为单位年终评优的重要标准,确保工作落到实处。

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