这两年,随着房地产行业形势巨变,保交付成为了各大房企的首要任务。
但平心而论,交付本就是房企的基本底线,老百姓的期望也绝不仅仅是交房这么简单,更希望房子交的漂亮、交的好。
因此最近两年,卷交付品质,成为头部房企竞争的新方向,交付力也成为业内最热门的话题之一。
为提升交付品质和满意度,房企们使出浑身解数,比如龙湖的“以新交心”交付体系、旭辉的“透明工厂”,远洋的“超级现场”等,都是为实现高质量交付提出的管理措施。
最近,涛哥去看了远洋集团在杭州的一个项目,不仅拿下远洋内部交付评分的第一名,还获得当地政府“点赞”,在“杭州·拱墅”门户网站亮相,得到区政府的高度认可。
事实上,远洋这家公司平常比较低调,大家对他们的产品与业务发展可能也未必了解,今天涛哥就跟大家讲讲远洋的一些新动态。
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健康建筑,赢得客户的芳心
涛哥去看的这个项目,是杭州远洋建华宸章新邸,位于杭州拱墅,项目今年6月交付,凭借突出的交付品质,实现一次到访交付率100%,获得了业主的普遍好评。
说实话,第一眼看到这个项目,感觉并未很特别,但在社区仔细逛了一圈,才发现远洋在产品细节和健康建筑的打造上,确实有独到之处。
整个社区只有273户,体量并不大,但远洋却在有限的社区空间中,做出了令人欣赏的景观效果,丰富了社区的美感与功能性。
杭州远洋建华宸章新邸,涛哥实拍
在远洋健康建筑体系中,“健康园区”是重要的组成部分,因此远洋在景观打造中不仅考虑到四季变化,还采用十多种健康疗愈植物,打造了八大景观组团。
依托“这就是生活”园林景观主题,宸章新邸匠心营造了“拾趣、拾己、拾町”等主题景观点,在设计中融入对幸福健康生活的想象。
杭州远洋建华宸章新邸,涛哥实拍
景观组团内,远洋贴心的打造了“混龄运动场、童玩天地”等空间,为孩子们构筑童话梦境,为家人们提供运动场所,满足全龄健康运动需求。
杭州远洋建华宸章新邸,涛哥实拍
更特别的是,远洋还在社区内设置“一米菜园”,匠心打造城市田间生活,让人们有机会领略田园生活的天然野趣,分享丰收的喜悦,也在自然中让身心得到疗愈。
杭州远洋建华宸章新邸,涛哥实拍
社区内远洋还设置了很多休憩与读书空间,让人们在自然环境中放松的社交、办公或阅读,让舒适的景观环境得到更多的使用。
此外,远洋还在架空层设置了高品质的公共区域,打造健身房、书吧、会客厅等功能性设施,进一步满足人们健康休闲的需要。
杭州远洋建华宸章新邸,涛哥实拍
同时,疫情的发生提高了人们的健康意识,宸章新邸在社区中采用了无接触归家设计,从社区大门到楼栋单元门都可人脸识别自动开启,连电梯面板都具备抗菌功能。
杭州远洋建华宸章新邸,涛哥实拍
在室内空间打造中,远洋同样围绕健康理念进行设计,采用了LDK洄游式动线设计,进门可以穿过玄关直接进厨房洗手,不仅更方便健康,也让空间更加通透。
杭州远洋建华宸章新邸,涛哥实拍
而且,令涛哥特别惊讶的是,作为刚刚精装交付的房子,在宸章新邸的室内闻不到任何“装修味”。
据介绍项目所有吊顶都采用圣戈班的分解甲醛石膏板,可直接吸附并分解室内空气中的甲醛,确保空气的健康安全。
杭州远洋建华宸章新邸,涛哥实拍
不难看出,作为国内建筑健康领域最早的践行者之一,远洋在很多看不见的细节、以及其他同行尚未关注到的方面,都替客户的健康着想进行了全方位的打造。
经过多年积累,“远洋健康建筑体系2.0”从健康室内、健康楼体、健康园区、健康选址、健康文化等五大维度出发,已经形成256项健康营造细节。
对客户真正的用心与关怀,我想这也是该项目能够获得客户及政府认可的原因。
2
超级现场,为质量保驾护航
在看远洋宸章新邸的过程中,涛哥发现他们产品交付不仅整体效果好,工程细节也都做得非常到位。
比如涛哥观察了项目一些收边及勾缝,做的都很细致,整个社区的排水井都做了隐藏式设计,就连消防水管和配电箱等都做了卡通彩绘,精细度拉满。
杭州远洋建华宸章新邸,涛哥实拍
包括很多人不会特别在意的地库,远洋都做了精心打造,双精装入户大堂、环氧地坪漆、管线规划也非常漂亮,应该说整体交付质量相当高。
杭州远洋建华宸章新邸,涛哥实拍
而在高品质交付背后,远洋也有着一整套的保障体系,其中最重要的就是远洋独创的“超级现场”体系:
通过在项目建筑工地装上摄像头或用视频直播等方式,让业主亲眼见证自己房子的建造全过程,远程“云监工”。
比如远洋宸章新邸项目实施过程中,就组织过多场直播,重点对工程进度进行展示,与业主进行互动,收获了各方的正向评价。
经过几年的积累和迭代,远洋超级现场体系也更加丰富和完善,通过24H监控系统、一户一档、专属品质大使等举措。
消除客户疑虑、提高施工过程品质管控,让客户与远洋成为真正的一家人。
远洋华东区域“超级现场”落地,来自官微
要知道,远洋推动“超级现场”落地,不仅意味着技术、资金、人力上的长期投入,更是需要施工单位等多方的配合。
直播过程中,项目时刻被客户紧盯,材料使用、建造工艺、过程讲解,也给项目团队带来了不小的挑战,但远洋依然坚持这样做了下来。
别人直播带货、远洋直播建房,通过全方位的过程管控,确保项目如期高品质交付,让收房不再“拆盲盒”,这也是对客户与社会的负责。
3
发力代建,创造新的增长点
后地产时代,房企拿地愈发谨慎,代建则成为新的风口,包括绿城、金地、龙湖、旭辉等企业,近年都通过代建获取不少项目。
凭借着在华东区域诸多项目的高质量交付,远洋也受到政府及金融机构等单位的认可,负责了华东地区的多个代建项目。
其中远洋在嘉兴操盘的两个代建作品,均取得不错的成绩,获得了业主方的高度评价。
这两个项目背后,都有一个共同的股东:中航信托。
项目原有合作方出险后,中航信托经过综合评估,找来远洋负责项目代建,帮助这两个产品走出了困境。
比如海盐都汇华庭项目,在远洋入局时面临着不小的挑战:项目前期亏损、自有资金不充裕、工程进度堪忧、交付周期又比较短。
远洋代建的海盐都汇华庭实景图
远洋入局后,以保交付、保民生为己任,迅速组织施工力量推动工程建设,很快就实现楼栋全部封顶、外立面全出,预计2023年底可以按期交付。
而且作为代建方的远洋,在推动施工过程中,不仅没有为了控制成本而压缩项目品质,甚至还提高了一些细节标准。
比如,项目外立面保持了原规划中的铝板材质,还升级了防渗漏工艺,进一步提升品质保障力。
远洋代建的海盐都汇华庭实景图
并且,具备丰富开发管理经验的远洋,还帮助项目处理各种历史遗留问题,解决诉讼、提升销售、保障回款等。
据悉,远洋接手后,海盐都汇华庭已回款超过2.5亿,销售额进入海盐区域的前几位,很难想象这曾是一个出险项目,这也充分展现出远洋团队有效的操盘能力。
远洋接手的另一个项目嘉兴御景湾,面临的首要难题是,马上要交房。
而远洋也不负众望,入局后立刻投入交付保障工作,目前已售房源里,成功交付率高达95%以上,而且部分实现了提前交房。
远洋代建的嘉兴御景湾实景图
从现场交付效果看,虽然是代建,但远洋同样兑现了其高品质交付的能力,小区的景观绿化做得非常漂亮,也进行了良好的维护,展现出优美的居住环境,业主满意度很高。
这两个项目的成功,不仅展现出远洋代建品质兑现的能力,甚至还能通过操盘帮助项目扭亏为盈,这也让远洋获得了金融机构和当地政府的认可。
就在今年4月,远洋华东又中标浙江慈溪杭湾代建项目,这是慈溪市政府委托市属国资平台打造的标杆性保障房项目,可见远洋代建在浙江已经打开了口碑。
远洋代建的慈溪杭湾项目效果图
据了解,目前远洋代建代管业务已建立起全方位、精细化的运营管理体系,可以为各类委托方提供各类代建代管服务。
在涛哥看来,远洋入局代建,还是具备不少优势,比如央企股东背景,让委托方更放心;
比如完善的“健康建筑”体系以及“超级现场”交付保障体系,能确保代建项目高品质交付,甚至做成标杆;
远洋代建的嘉兴御景湾实景图
此外,远洋还具备住宅、商业等综合业态的代建代营能力,其打造的远洋太古里也是国内商业标杆之一,有能力满足委托方的各类需求。
相信在接下来一段时间,凭借着良好的交付力和客户口碑,远洋将有机会在代建领域,获得更多项目落地,团队也能够得到进一步成长。
在行业充满不确定性的当下,远洋虽然也面临着挑战,但无论是自己的项目,还是合作项目或代建项目,在困难面前,远洋依旧展现出强大的韧性,坚持将产品力交付落地。
我想,不管前路是否充满荆棘,凭借这种务实和负责的态度,以及刻在远洋人骨子里的韧性,他们一定能走出一条不同的路。
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