俗话说婚姻乃人生大事,而结婚最讲究吉时,甚至差一分钟都不行。
新人订好的车队,却在迎亲前半小时突然爽约,这无异于毁了一对新人的婚礼。
诚信为做人的根本,契约精神更是经商的基础,连这最根本的都做不到,这车队究竟怎么回事?
安徽的昌女士和刘先生,两人是初恋也是校园恋爱,经历了5年的爱情长跑,终于在2024年2月15日这天,准备举办婚礼。和所有的新人一样,他们对婚礼期待不已,甚至提前做好了表格,来安排一项项事宜。
但是万万没想到,百密仍有一疏,这对新人考虑到了所有的细节,可唯一的败笔就是选择了一个不靠谱的婚车租赁公司。
尽管他们提前联系好了婚车,约好了时间,连定金都付了,但就在接亲前半小时,车队突然爽约,让这对新人和他们背后的家庭手忙脚乱。
要说婚车爽约的原因也是很让人无语的,最开始很多人怀疑是不是有什么纠纷,或者新人有什么过分的要求,但事实上都不是,聊天记录曝光,跟新人半毛钱关系没有。
新人与车队约好的7点到达酒店,可就在6点23分,车队所在的租赁公司突然发消息说,由于车队原因,不能按时到达酒店。
接着该负责人退了定金,居然直接退群了,留下一对新人手足无措。
两位新人给该负责人打了许多电话,甚至发信息说尽好话,结果负责人干脆删了新人的联系方式来逃避问题。
无奈,双方父母只得赶紧打电话,临时跟亲戚借车,原本订的宝马车队,结果最后成了拼凑的几辆普通且不统一的黑车。
当天下着小雨,很多事项如果不提前安排,很难顺利进行,可就因为婚车的问题,整个婚礼的流程被打乱了,一辈子一次的婚礼,在兴奋的期待中开始,却在仓惶落寞中结束。
但讽刺的是,根据聊天记录显示,婚车公司曾要求新人,如果有特殊情况,一定要提前跟他们公司沟通,结果反过来婚车公司倒是放了新人的鸽子。
这样的婚车公司,没有一点契约精神,也丝毫不把顾客的人生大事放在心上,就连出了问题,也根本没有解决问题的能力。
事后,新人一直在等待婚车公司给出一个解释,最起码的道歉要有吧,结果说好的晚上八点联系新人,到了九点十八分婚车公司都还未出面。最后婚车公司给出的解释就是,不知情,是员工个人所为,推出了一个叫小杨的底层员工,另外只提出赔偿昌女士一束手捧花。
一束花来赔偿别人终生的遗憾,这家婚车公司也太儿戏了,看来是真不把顾客的事情当回事。
一气之下,昌女士只能通过曝光的手段来寻求一个说法。可也就是这一行为,还遭到了婚车公司的威胁,婚车公司表示要反过来起诉昌女士对他们造成的影响。
后来事件逐渐被更多的人关注到。
在昌女士和先生的要求下,婚车公司总算发了一份道歉声明。
声明中我们了解到,原来根本的原因是婚车公司的汽车紧张,昌女士2月15日结婚,结果直到2月14日,婚车公司都还没找到车。
后来,当事人昌女士还刷到了该婚车公司在当天,去接别的新人的视频。
也就是车子不够用,昌女士他们被放了鸽子,婚车接别的新人去了。
车不够就敢跟客户签合同,接客户的订金,这家公司的管理还真是混乱。
根据合同的约定,婚车公司违约,需要赔偿昌女士双倍的定金,但昌女士拒绝,表示会起诉,赔偿金额由法院来裁决。看了昌女士的遭遇,很多网友纷纷发表了看法。有网友表示,赔偿太少了,应该十倍赔偿,另外注销营业执照。
还有网友讲述了身边人的经历,同样遭遇过被放鸽子、临时加价等。
另外有知情网友称,该汽车租赁公司,不是第一次发生这样的事情了,之前就有过多起事故。
其实昌女士的经历并不是个例,婚车公司乱象已经是整个行业的问题,霸王条款、监管不到位、处罚太轻等都是导致这些问题的原因。
耽误了顾客的人生大事,这已经不是钱的问题了,部分从业人员的职业操守还有待提高。
写在最后结婚是一辈子的事情,各种情况都会遇到,提前准备好救急安排尤为重要,人可以保证自己不出错,但保证不了他人不出错。
婚车公司无故违约,已经不是赔钱可以解决的了,整个市场就那么大,一传十十传百,这下经营者赵某婷和她的公司都出了名。
对此,大家怎么看?