烨哥帮大家联系了全球开店内部了，目前确实是内部系统存在问题，无法登录的卖家不用太过担心，店铺后台还是正常销售状态。
绑定了店铺管理软件的卖家朋友可以通过软件操作店铺。
接收不到验证码的朋友们切勿一直尝试收取验证码，以免被亚马逊限制获取验证码。
着急登录店铺后台的朋友可以做如下尝试：1、如果绑定了亚马逊认证器，可以通过亚马逊的认证器验证码登录，大家可以在手机应用程序里面搜索认证器。
2、没有绑定认证器的朋友，可以尝试重置二步验证。
二步验证界面验证一般有“两步验证账户恢复（Two-Step Verification Account Recovery）”。
点击之后再新界面再次点击“两步验证账户恢复”。
之后就会进入上传信息界面。
可以上传法人身份证正反面，最好附带营业执照和对应手机话费账单，扫描到一个pdf文件后上传，出现如下界面就是提交成功了。
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经过两个工作日审核后会把重置二步验证的链接发到邮箱里，点击邮箱内链接可以不需要验证码登录店铺。但亚马逊会要求重新绑定手机号，可以绑定之前的手机号，一般重置一次之后就可以正常收到验证码了
收不到验证码的情况，是亚马逊系统内部存在问题，如果不是着急登录的朋友们可以暂缓操作！亚马逊会尽快处理相关问题！
