河南信阳,男子找了家旅馆住宿,第二天退房时,老板告诉他,因为开了一夜空调,造成电费超支,从男子的押金中扣了20元,男子无奈表示房间里热,旅店老板却认为,自己开房的时候已经给对方按照最低价了,没到30℃就不需要开空调。
【案情回顾】
潘宾勇接到老婆从老家打来的的电话,电话里老婆告诉他,他的母亲突然摔倒,被送到医院,情况不太乐观。
潘宾勇一听立马着急了,他跟工地老板请了个假,抓紧赶回去。虽然,他刚出来到工地上打工才一个多月,还没有发工资。
但是,家中老母亲住院,作为儿子不管怎样,必须要赶回去。潘宾勇赶紧临时买了张火车票,就上了车。
经过5个小时的火车,潘宾勇到达信阳已经是当天晚上九点半了,赶往县城的大巴车早已经停运了。如果包车回去,需要二百多元,潘宾勇舍不得。
白天乘坐大巴车也就三十五元,两下一对比,潘宾勇决定在信阳歇一晚上。况且他接到老婆的电话,得知母亲的病情已经平稳了。
既然这样,就不急这一时半会了。但是留在信阳,潘宾勇要找个落脚的地方。大的的住宿酒店,潘宾勇是舍不得入住的,一晚上2-3百,有那钱,他直接包车回去了。
潘宾勇只好找那些私人宾馆,一晚上百十块钱。反正,他一个打工人,身上一没有多少值钱东西,二对他来说,即便是百十块钱的宾馆,他觉得也比工地上工棚强多了。
作为打工人的潘宾勇他不外乎。于是,就找了个私人宾馆,有卫生间,有淋浴一晚上100元。但是,要交50元的押金。
赶了一天的路,潘宾勇回到房间,连澡都不想洗,倒头就睡,但是狭小的房间因为不通风,让潘宾勇感到有些闷热。
就在这时,潘宾勇抬头看到墙上的空调,想着把空调打开,但是找了半天,并没有发现空调遥控器。
这时潘宾勇突然想到,之前工地上的老徐曾经教过他,手机可以当做遥控器,当时他手机上下载的空调软件还在。
于是,潘宾勇就吹着空调的凉风,很快进入梦乡。
第二天一早,潘宾勇赶紧到前台退房,要赶路。结果,宾馆老板告诉他,因为昨天夜里,潘宾勇私自把空调打开了,所以,需要支付电费。
潘宾勇惊呆了,还有这一说?房间既然装空调了,就是提供给顾客使用了,再说了,昨天夜里,房间里确实比较热。
可是,宾馆老板却表示,当前室温都没有超过30℃,怎么可能热?其次,他已经按照最低价给潘宾勇提供的房间,房间里没有空调遥控器,就是因为房价里不包含免费提供空调使用。
说着,宾馆老板把潘宾勇的50元押金,扣了20元之后,退给他30元。
老实巴交的潘宾勇担心家中母亲的安危。着急赶路,也不想多跟对方理会,回到家中,他把自己经历告诉老婆。被老婆发布到网上,一时间引起网友热议。
那么法律上如何看待这件事呢?
【普法讲堂】
宾馆老板有没有权利扣掉潘宾勇20元押金充当空调电费?
从法律上讲,是不可以的。主要原因有两点。
其一,根据《消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
本案,虽然宾馆老板一再强调,自己给潘宾勇的房价已经是最低的了,在这个价格下,房间是不能开空调的。这个当然可以允许,但是前提在开房的时候,应该告知潘宾勇,保证潘宾勇的知情权。
其二,《民法典》第五百零九条,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
即便是,电费真的超出了成本,宾馆老板也需要同潘宾勇商量,本着公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。而不是,张口就是扣了20元的押金,换句话说需要合理合规的依据为前提。
对此你怎么看?欢迎留言讨论。