近日,有车主徐先生向媒体投诉称,他于2023年10月购买了一辆凯迪拉克GT4 2023款25T豪华型汽车,最近有6天没有开,车辆就出现亏电问题,无法启动,隔壁修车店帮忙搭了电才可以启动。徐先生称,提车才半年就亏电,质量太差了,要求厂家免费更换新电瓶。
亏电造成的原因
刚购买半年的新车就出现亏电,显然是不正常的现象。在排除蓄电池本身质量问题外,以下几种情况也可能使车辆出现亏电。
一、行驶距离过短,频繁打火有损电瓶寿命。
二、电子线路出现问题,造成车灯常亮或某些功能长期处于工作状态,从而导致电瓶处于亏电状态最终电量殆尽。
三、发动机不充电会导致电瓶没有补充。
四、车主误操作或锁车后未关闭的用电设备,比如下车前忘记关“双闪灯”就容易让蓄电池亏电。
凯迪拉克蓄电池保修政策
蓄电池,属于汽车的易损件,在一定年份内都需要进行更换。一般来说凯迪拉克蓄电池可享受的质保服务为12个月/20000公里,两者以先到为准。
因此,只要徐先生的凯迪拉克GT4如行驶里程在20000公里以内,经过4S店检测确认是蓄电池本身质量问题,就可以享受官方质保,进行免费更换蓄电池服务。
律驰驾道观点
在日常用车过程中,汽车出现亏电的情况,有时并非是蓄电池的质量问题,也有可能是车主或乘客操作不当造成。前不久,律驰驾道身边就有朋友家的熊孩子,因为误触了“双闪灯”,导致第二天车辆亏电无法启动的情况,而该车的蓄电池也仅更换了半年左右。后来通过保险公司的免费搭电救援才解决问题,后续车辆使用正常。
车主应结合实际情况,查明亏电的真正原因。如短时间段经常出现亏电的情况,就需要格外注意了,尤其是到了使用年限,应及时更换蓄电池。凯迪拉克作为上汽通用的豪华品牌,蓄电池的供应商是非常严格的,理应不会出现这样的质量问题。4S店有专业检测设备,可以检测出蓄电池的健康状况。因此,车主无需过于担心,一切以4S店检测为准。