相信亚马逊卖家朋友们或多或少都遇到过亚马逊报错情况,而这些报错原因和处理方法也都不一样。像是因为品牌问题导致创建ASIN出现报错也是很常见的,像是这几个常见报错你知不知道怎么办呢?
亚马逊品牌ASIN常见报错:5461报错因为品牌已在“亚马逊品牌注册”,亚马逊会限制与品牌所有者无关的卖家创建新 ASIN 的权限。这个报错是因为你与品牌所有者没有关联,因此无法为该品牌创建新的ASIN。
处理方法:
·证明相关商品是该品牌的正品,且目前尚无ASIN,则仍然可以申请获批创建新的 ASIN。
·如果使用库存文件模板,请提供库存文件处理报告的批次编号和商品的实物图片
·联系销售伙伴支持,并提供错误代码5461,以及提供商品名称、品牌、制造商、描述、分类等。
5665报错如果你的商品是非品牌商品,需要在品牌属性字段中使用 Generic;如果非品牌商品使用了品牌名称尚未获得亚马逊批准的,就会出现5665报错。因为亚马逊是要将商品与不属于该品牌的相似商品区分开来,若新品牌属性没有获得亚马逊批准,则不能发布具有新品牌属性的商品。
处理方法:
点击报错信息中的链接,提供创建商品信息时使用的品牌名称、商品和/或包装在真实环境里拍摄的图片、图片可以展示拿在手上或放在桌上的商品和/或包装。
8541报错此错误通常称为“单个匹配错误”。如果商品编码(如UPC、EAN、JAN、ISBN)与现有ASIN 的商品编码相同,则会出现此错误。也就是说,提交的部分信息与该特定 ASIN 已有的商品信息不一致。
处理方法:
·进入【修复商品】页面,然后在页面顶部选择【商品信息不完整】,按问题类型【匹配差异查询冲突】进行筛选,以验证冲突信息。
·确定商品确实相同后,点击【接受亚马逊的值】,等待亚马逊处理,之后商品将显示在卖家平台的“库存”页面中。
·如果亚马逊找到的商品与你计划提交的商品不同,请点击【申请商品详情页面更新】并创建新申请。
品牌对于亚马逊卖家来说也是很重要的,所以大家也要按照平台要求去提交品牌及商品,避免触发ASIN报错了。