“总共36.3元收您36元，抹个零头”；“老板买这么多 了，抹掉零头把？”或者在超市付款时也会被超市四舍五入的反向抹零，相信生活中大家都遇见过，但是消费者的抹零和商家的反向抹零后果是不一样的。

今天小编就和大家分享一个超市因“反向抹零”多收顾元被市场监督管理局罚款2600元的案例。

一消费者到蛋糕店去消费，客票据金额为34.16元，商家实际收取34.2元，多收了0.04元，向市场监督管理局投诉蛋糕店的行为构成“反向抹零”。经调查，除该顾客以外，商家还另外存在三起“反向抹零”共计0.07元。

不得不说经营者反向“四舍五入”凑“角”为整的方式多收取费用这种现象生活中非常常见。这个做法为什么就违法了？违反了什么法？

价格法规定，经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用，因此市场监管局依法责令商家改正，退还多收取的0.04元，对无法退还给其他消费者的违法所得0.07元予以没收，并处罚款2600元。

“反向抹零”被罚这不是个例，一男子和朋友在海鲜大排档吃饭，总共消费了930.9元，收款时商家“反向抹零”，收取了931元。其后男子在与商家理论时，商家态度甚是可恶：“你要是差这一毛钱，我转给你好吧？” 不得不说消费者并非差这一毛钱？消费者要的只是公道。之后也是有市场监督管理局介入调查。

在明码标价之外额外加收费用，无论加价的金额多少，均属于违法违规，采取此类方式加价且不告知消费者更是侵犯消费者的知情权和公平交易权的行为。

“反向抹零”，看似只是多收了几毛钱甚至几分钱，但实际上是侵犯了消费者的知情权、选择权与公平交易权。消费者在生活中如果遭遇这种不公正待遇的，一定要注意搜集证据，购物小票，购物凭证，及时拨打12315热线投诉举报。