新电商大败局:董宇辉从完美人设到口碑两极化,究竟发生了什么

电商要有尽调 2024-09-06 13:55:14

我一个月前开始做视频号,为了蹭流量拍了一些评价董宇辉的短视频。事实上效果很好,只要是和他有关的短视频,都会获得很大的流量,尽管我也不太清楚具体的原因,但是可以确定的是董宇辉就是目前的流量密码。

这个过程让我切实获得了很大的收获,我决定写一篇文章,来总结一下。

其实主要分为三个方面,一个是董宇辉为何能够如此成功,是否可以复制,第二个是为何董宇辉出现了这么大的争议,第三个是如何做自己的老板 IP。

先说第一个,其实我一直觉得董宇辉的成功看起来是因为他个人的能力,实则背后是一整个团队的功劳,别的不说,最开始的一波流量绝非偶然。这不大可能是简单的算法砸中了董宇辉。

其实从去年我就开始关注董宇辉,也写过和他相关的文章。董宇辉自己亲自承认过,在他没有成名之前,经常在直播间遭遇网暴,甚至因为长期赚不到钱,已经借遍了网贷,负债累累,支撑不下去了。但是命运的齿轮就在 2022 年 6 月初的某一个下午开启了新的转动。平淡无奇的一天,数百万的流量灌入董宇辉的直播间,让他一日成名。

当时他介绍读书的风格,刚好切中了这个社会的痛点,这个社会太浮躁了,人们的心情太焦虑了,人们向往那种一杯清茶,一本书籍,一个悠闲下午的时光。恰好董宇辉满足了大家的这种幻想,很多感性的人一下子爱上了这个其貌不扬的年轻人。这也是他的粉丝中中老年妇女很多的原因,因为这个人群更加感性。

之所以说是团队的成功,而不是个人,是因为如果没有东方甄选和俞敏洪个人的影响力,董宇辉永远不会有单日获得几百万流量曝光的机会。要知道那不是他第一天直播,在此之前他直播了很久,几乎要被骂退网了。

而他成名之后,如果没有后台的文案团队,他也不可能有源源不断的素材和金句出来,小作文事件已经证明了这一点,我想就算是他的铁粉也不得不承认他是有写手团队的。

还有东方甄选强大的供应链体系,这才是董宇辉能够成功变现的主要原因。如果没有这个,他就和菏泽郭有才,开封王婆一样,快速成名,然后快速没落。没有强大的供应链体系,网红有再多的流量也会很快没落。就拿现在当红的小杨哥和辛巴来说,他们最强大的就是他们的供应链体系。

其实董宇辉成名的时间点也颇有玄机,就在他成名的几天前,罗永浩叛逃到淘宝,平台急需捧出新的一哥,东方甄选是首选,董宇辉成了这个幸运儿。说到底,平台才是最大的庄家,所有的故事不过是他们做的局。

第二个,董宇辉在东方甄选时,每次有争议都能化险为夷,反而都是老俞和小孙受到网暴,没有人攻击董宇辉,这次却刚好相反,董宇辉受到了很大的攻击,这里面颇有玄机。

董宇辉粉丝其实也分成两派,一派是阴谋派,认为俞敏洪是幕后黑手,所有吐槽董宇辉的博主都是收钱的。另一派是天真派,认为董宇辉和俞敏洪依然关系良好,是别有用心的人挑拨离间。

作为一个电商投资人,我觉得不过是生意罢了,一切都是为了利益和流量,没必要太纠结对错。

比如说,最初只是一时兴起吐槽了几句董宇辉,如果这个视频没有流量,自然这个博主也不会继续发布关于这个方面的内容。可是突然爆了,上了热门。这自然引发全网的翻拍和抄袭,也促使这个博主继续按照这个方向拍摄短视频。哪怕他最初并不在乎的董宇辉的好坏。

之所以会这样,是因为董宇辉的粉丝太容易情绪化。这和他的粉丝画像有很大关系,中老年女人比较感性和情绪化,对反对意见无法容忍,她们的强烈反击,也激起了更多人对董宇辉的反感。

还有一个原因,董宇辉的这次独立,的确触痛了很多老板的内心。在很多老板眼中,他这种行为就是背叛和忘恩负义,而现在在互联网有很大一群老板在做自媒体,很容易引起共情。所以我们看到几乎所有的老板 IP 都是清一色的攻击董宇辉。

这件事给我带来的第三个收获是关于做老板 IP 的心得。我发现做短视频和写文章逻辑完全不同,写文章是要有内容,但是做短视频是不需要内容的,只需要情绪。

我最开始还是用写文章逻辑,拍干货视频,结果完全没有流量。后来我开始拍短视频,制造矛盾点,蹭热点,一下子就爆了。这让我明白了短视频不是一个内容输出和变现的路径,只是一个流量的入口。想要接住流量一定要有别的方式。

同时做自媒体一定要立场鲜明,即使蹭热点也要想明白用什么立场和身份去蹭。比如针对董宇辉这件事,我是必须要站在董宇辉对立面的。因为我需要的是电商老板粉丝,不是购物粉丝,因为我是电商投资人,是做私域项目孵化陪跑投资业务的。我可以不说,但是我不能说董宇辉的做法是对的,因为这会造成大量的电商老板反感。

博主的所有观点必须要有清晰的立场,这样才能做到关键意见领袖。这是做老板 IP 最重要的一点。

自从我开始做自媒体之后,虽然没有做直播,但是加我私域的粉丝很多,我有花心思做私域运营的,我的成交变现也都是在私域里。

实际上,做老板 IP 是必须和私域运营相结合才有效。这也是做老板 IP 最好做视频号的原因,因为视频号导流私域最容易,不会被限流和封号。

现在做电商流量成本越来越高,也促使更多的商家做自己的 IP 和私域,不是每个人都可以成为董宇辉的,不过蹭董宇辉的流量是可以的,这也算董宇辉给我们的福利了,不用不好意思。

高鸿业:电商投资人,目前专注公域流量,私域运营项目的孵化和投资

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