近期，中铁青岛世博城各类展览、会议不断，其开发运营商中铁置业山东公司全面加强客服工作，充分发挥运营管理优势，整合各方资源为世博城业主争取福利，让业主深深体会到了身在城中福在手中的感觉。

社区居民畅享多重增值服务

2024年，中铁青岛世博城会全年计划承接约40多个大中型展会，涉及20余个行业，中铁置业山东公司提前评估展会效果，收集业主意见，不断改进和优化活动策划与服务内容，让展会能为业主带来多重福利。3月下旬举办的青岛西海岸国际车展期间，公司客服部门建立了业主专属车友交流群，提前为业主提供车展咨询服务，100余名世博城业主持中铁置业山东公司提供的免费入场券入场参观，多名业主在该公司客服人员帮助下以更加优惠的价格喜提新车。一位买了新车的业主高兴地说：“关注车市很久了，早就想买一台新车，但是因为价格原因一直没有行动，没想到这次不用自己费心费力，就圆了自己的梦想。”

商圈业主切实收获超值回报

“’会展之滨’这张名片带给我们的不仅仅是荣耀，还有实实在在的实惠。”一位世博城商街餐饮店老板介绍，每当有展览和会议的时候，都是他们生意火爆的时候，今年世博城会展频繁，这里的餐饮、住宿经常一房难求。最让他们感动的是，中铁置业山东公司还为他们提供了贴心周到超值的服务。在3月中旬举办的发博会期间，公司主动组织世博城相关商家组团参观并协调生意洽谈工作，为相关商家搭建起直面上游行业企业的桥梁。中铁置业山东公司客服部门表示，将在今年加大服务商业业主力度，在一些政事协调、难题帮扶、卫生管理等方面给予更加细致的帮助，让他们的生意经营更加省心舒心。

中铁置业山东公司坚信，业主不仅是中铁青岛世博城项目的“公民”，更是世博文化的传播者和受益者，在这个集居住、休闲、运动、商业、酒店、会展为一体的产业新城，公司必将切实加强客服与产业联动，致力于为业主提供更多增值服务，打造一个“福利”满满的美好生活生态圈，让业主在这里不仅拥有一个家，更拥有一个与世界接轨的世博生活平台。

（文图：王万中）