一提到管理,你会想到什么?多数人,都会想到权力。
很多人一旦坐上管理岗位,就觉得自己被授予了皇冠,幻想用手中的权力,让下属顺从,改变。
这其实是不对的。你能坐上管理,权力是群众赋予的。
如果不知敬畏,胡作非为,团队就会离心离德,大家就不会听从你的领导,会反对你。
管理,是人和事的有机结合。只管人不管事,就失去了管理的目标性;不管人只管事,最后只会一事无成。
那该怎么管?用一句话总结,管人,要低三分;管事,要高三分。
管人,低三分
管人低三分,并非在职场上要低人一等,而是在管理他人时,要保持一种谦逊和尊重的态度。
低三分,强调的是姿态的放低,尊重和包容。如何低三分?
首先,放低身段,放下戒备。
很多人一旦坐上管理,就满身“官味”,“官瘾”大发,说起话来,总是盛气凌人,高人一等。
整天在团队里张牙舞爪,不可一世,管理偏简单粗暴,对事喜欢一刀切。
常常忽略下属内心的真实感受,总想牢牢把握住手中来之不易的权力。
但其实,水能载舟,亦能覆舟,你能坐上管理,权力是群众赋予的。
真正成熟的管理者,会卸下高高在上的“官威”,放低身段做人。
严格要求自己,不会因为自己做了领导,就作威作福,上下两副嘴脸。
其次,懂得示弱,承认员工永远比自己强。
很多管理者,对团队是有戒备心的,总会把下属当成是自己的竞争对手。
他们不希望别人超过自己,不允许别人比自己更优秀,从不想着培养下属,总担心会搬起石头,砸自己的脚。
害怕有一天,自己被取而代之。一旦下属表现得好,就会找机会打压他。
当自己被挑战时,会觉得自己的权威受到挑战,变得固执专断。
我当年在阿里做区域经理时,也很担心,下面的人能力比我强,我的未来,该何去何从?
但我的老板,就告诉我,员工能力比你强,是互相成就的事。没有完美的个人,只有完美的团队。
你要示弱,承认在某些方面他比你更优秀,要相信他能做好,要懂得授权。
让他在职责范围内,调动资源,大展拳脚。
就像韩信和刘邦,刘邦曾评价韩信:“连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。”
最后,管理,是为员工搭台唱戏。
一个人的力量,终究是有限的;而团队的力量,是无穷的。
真正能大放光彩的管理者,往往“什么都没做”,会在背后坚定地为员工提供支持。
为别人提供平台,让其尽情发挥,自己亦能更进一步。
韩信最初在项羽手下,多次献策未被采纳,只被封为负责军粮的小官。心灰意冷下,才投奔了刘邦。
而刘邦,则拜他为大将军,统领三军。在军事上,任其发挥,韩信得以施展才能,百战百胜。
刘邦最终也在其帮助下,夺得天下,建立大汉王朝。
管人低三分,在我看来,是一种谦逊的态度。
如果你总是高高在上,喜欢在团队指手画脚,是很难赢得团队的认可的。
管事,高三分
和管人低三分,相对应的是管事高三分。
高三分,体现的是对事情的要求和标准要更高、更严。如何高三分?分享3点我的看法。
1. 高调做事,低调做人。
很多优秀的管理者,在做人做事上,都有一个共同的特点,那就是高调做事、低调做人。
低调做人,是指做人要谦逊,心态平和,不张扬、不炫耀。
而高调做事,指的是设定了目标以后,一定要坚决地执行。
身为管理者,你是团队的主心骨,是团队的带头人。
做事时,该出手时要出手,行事果敢、决断,行动在前,言语在后,努力带团队做出成绩,才是最重要的。
当团队遇到困难和挫折时,总是身先士卒,时刻起到表率作用。
有胆量冲锋在前,始终坚信方法远比困难多,用实际行动来影响和带动团队,而不是靠嘴上的炫耀和夸大。
当整个组织处于极度迷茫和不确定环境时,能用自己心中的火,燃起大家重新战斗的欲望。
2. 高标准,严要求,对团队如此,对自己更是。
很多管理者,面对团队冲突时,往往都是选择“各打五十大板”,谁都不得罪,充当“老好人”,追求“你好我好大家好”的氛围。
短期来看,团队矛盾不会爆发,但长久来看,对团队是百害而无一利的。
因为你没有规矩,团队就会松散;因为你没有原则,管理就会没有底线。
在我看来,“老好人”,其实是团队最大的破坏者。做管理,就不要怕得罪人,要有原则。
布置任务时,要丑话当先,敢于说狠话,告知完不成目标,会有着怎样的后果,督促团队忠于目标。
在做事的过程中,要严格监督执行,纠正过程,考核结果,赏罚分明。
面对员工的错误,始终要保持一颗公正之心。这样,才能激活团队,不让团队变成一潭死水。
同时,作为管理者,你不仅要严格要求下属,更要严格要求自己。
不要总想着自己是“官”,可以享受特权。权力和责任,永远是对等的。
享受权力的代价,就是担当责任,权力越大,责任越大。
正因为你是“官”,握有相应的权力,所以对自己的要求,必须更严格。否则的话,总有一天,权力也会离你而去。
3. 今天最好的表现,是明天最低的要求。
我们都知道,逆水行舟,不进则退。
无论你是管理者,还是普通的成员、同事、各个环节的协作者,都要具备一颗进取心。
个人不进取,就会被社会淘汰;团队不进取,就会被市场抛弃;
公司不进取,就会破产关门;国家不进取,就会走向衰亡。
所以,作为团队管理者,你必须有带领成员不断进取的勇气、魄力与能力。
一个团队的成功,一定是团队的领导者,带着团队成员不断学习进去,不断尝试更高的山峰。
你的视野有多高,团队才能走多远。
最后总结一下。管人,低三分;管事,高三分,这是一种管理艺术,也是一种生活态度。管人时,要放低姿态、尊重团队成员;管事时,要拉高标准、追求卓越。只有这样,才能打造一个高效、和谐的团队。
观点 | 俞朝翎 编辑 | 十一