2021年5月25日13时，东城新区警务站接指挥中心指令称：金东华府金东酒店有名精神病人喝多了酒发病了，家人报警求助。

二中队民警接警后迅速赶到现场，经了解，报警人系病患张某的老婆，由于张某喝酒后精神病突发不肯回家，所以希望民警将其送到康复医院接受治疗。

民警通过与病患家属沟通后，得知张某有精神病史，并有过多次前往康复医院治疗的经历。由于不肯按时服药，导致其精神病突发且情绪异常激动。张某强烈抗拒配合家属前往医院接受治疗，出于人身安全方面考虑，张某家属遂希望民警想办法帮忙将其送往康复医院治疗。经过民警不断对张某进行言语上的安抚，转移其注意力，在民警的耐心劝导后，张某的情绪渐渐平稳下来，最终同意前往康复医院。

随后在张某家人的陪同下，民警将张某安全送到康复医院。其家属对民警耐心劝导、积极提供帮助的举动表示感谢！（周杰 肖俊波）