“不患寡而患不均”

——浅谈体制内基层部门的内部分工问题

体制内有几样工作积极性的“大杀器”，之前我们聊到过“越俎代庖”，今天我们来聊聊另一款“神器”：“分工不均”。

涵养工作积极性、主动性、创造性离不开精准明确、运行高效、优势互补的分工协作，这分工的“一碗水”要想在长期动态变化的工作进程中“端平端稳”殊为不易，亦是对主要负责同志领导艺术的大考。

常言道：“人多不出活”。为什么“人多不出活”，多半要归因于“平衡难”。

其实忙起来，虽说乱哄哄倒也充实，毕竟大家都苦都累。

有时候，闲下来，问题也就来了...

这也就是为什么热火朝天、干劲昂扬的办公室在补充人手后，出现了工作氛围的逆转...

这也就是为什么工作量少了反倒心生怨气？归根结底，还是分工不均导致“少得有点多”...

这也就是为什么“错压担子”会将“气球”吹炸，让忠诚员工“反目”进而消极怠工...

表面上看来，那活儿落在TA身上，TA虽然没说什么，但其实心里意见很大...正所谓：“上有政策，下有对策”，当下属下定决心阳奉阴违、“消极抵抗”，对于整体工作来说更是得不偿失。

有时候下属事情扎堆，领导“压担子”也要“过脑子”，否则极易导致“撂挑子”...

上级不过脑的分工方案，以及由此生发的灵魂拷问：“咋又给我“加戏”？TA凭什么干得那么少？”。

追根溯源，这背后是“受气与受累”的“对立统一”。

关于受气与受累的讨论一直是萦绕在我们身边的高频话题，受累不一定会导致受气，受气也常常与受累无关。这胸中“一口气”顺不顺，还得看分工是否“均匀”，领导是不是“玩平衡”的高手。体制内的人“事”复杂，就体现在一些事情上需要领导“分辨率”极高、“颗粒度”极大、“敏感度”极佳，包括情感上的明察秋毫和细节上的关怀备至，敏锐地察觉大家在精气神上的“明斯基时刻”。

有时候，到底缺不缺人手？领导需要仔细推敲、深入分析，通盘考虑、审慎定夺，不是什么“锅”都可以往人手不足上甩。有时候领导连怎么用人都没想清楚，人家已经来报道了，放着一个青壮年劳力每天在办公室干杵着“静坐禅修”“冥想打坐”，让忙前忙后的其他人心生怨气，甚至形成同事关系中的偏见成见和对立孤立，这无疑是无脑领导对于部门内部工作氛围的“毁灭性”打击。

工作要分匀分好，一方面需要领导恪守本分、担当尽责。领导不是摆设，身为领导不能徒挂虚名，一把手之所以叫做“主要负责同志”是需要负主责的，“分工”是领导最为核心的对内职责，工作人员间指定互不相让、互不买账，你不想“当恶人”得罪人，指望他们在“办公室政治”方面，通过“市场化竞争”弱肉强食、优胜劣汰，明显是有违常理的痴人说梦，必将导致“闲的闲死、忙的忙死”。身为部门内部的主要负责同志，既不能放手不管，听之任之、放任自流，也不能“拉偏架”，厚此薄彼、欺软“宠”硬。体制内工作，多数人本身就有日渐倦怠的倾向，稍不注意“端不平”就有可能以此为突破口，萌发破罐子破摔的“躺平”念想。

工作要分均分好，另一方面需要领导及时跟进、动态平衡。既要盘活盘优、用好用足内部“存量”人力资源，尤其是用好“新人”，使其快速熟悉上手、调整节奏、融入工作。闲置新人实乃“暴殄天物”，领导要深刻认识和辩证把握新人初来乍到在心态和状态上的特质，抢抓新人入职换岗的兴奋“窗口期”，搭台子、架梯子、压担子，力促其迅速习惯适应、接手上手，即时兑现其潜力和“天赋”，使得其学得本事、长得见识。与此同时，又要避免安插闲人，不仅帮不了多少忙不说，反而会适得其反，给大家心理添堵。因此，一定要及时清理闲人或做分工调整，保持部门内部人均工作量总体动态平衡，形成齐头并进、通力合作的工作氛围。