不合理的考核制度是催生形式主义的关键

看平诗 2024-03-06 19:47:10
向形式主义开刀亮剑!近日,中纪委、国家监委对十起加重基层负担的形式主义、官僚主义典型问题进行公开通报,可谓大快人心。形式主义的产生,与部分领导干部政绩观错位、责任心缺失密切相关,但是在很多时候,不合理的考核制度才是形式主义产生的根源。上面千条线,下面一根针,基层干部本身就有做不完的琐碎工作,而名目繁多、花样翻新的检查、考核、排名,更令基层深受其害。 比如说这次通报中出现的“留痕式”管理,基层做一项工作,很多都需要有召开会议研究、开会部署、下发文件、考核检查、通报结果等等过程。在落实的过程中需要当事人签字确认、拍照留痕等。不是基层吃饱了撑的没事干,而是这些环节如有缺失,上级检查考核时便无法证明自己按要求开展了工作,有些吹毛求疵的上级工作人员引起了基层的“考核恐慌”! 比如大家熟悉的12345政务服务便民热线,通过接听群众来电,在解决群众问题、提高政府服务水平方面发挥了重大作用。 但是一些地方片面追求业务量、满意率,甚至还搞起了通报排名,省考核地市、地市考核区县、区县考核镇街。为了争取好的位次,逼得基层“创造性”的开展工作,出现了很多令人啼笑皆非又无可奈何的怪事。为了在“业务量”考核中排名靠前,有的地方下达热线拨打任务,让本来没有诉求的吃瓜群众拨打12345热线,反映一个无关紧要、可有可无的问题,提升办件量;为了确保“满意率”达到90%以上,有的地方要求,出现了一个“不满意”的回访,所在的镇街必须安排人员拨打10个热线电话,回访时再答复“满意”,从而“拉升”满意率。 还有的地方,一刀切的要求办件回访满意率必须达到百分之百。人们都知道,十个指头不一般长,有的人打热线电话是为了正当的诉求,但也有个别人为了不正当诉求而无理取闹,甚至据此来给办事单位和工作人员施压,像这种情况怎么能在回访时得到“满意”的答复呢? 让12345管“鸟事”,这是我听说过的一个真实的笑话。村里几个年轻人晚上在一起喝酒,喝得差不多的时候无意中说到了12345的话题。于是就有人提议:12345不是要求满意率百分之百嘛,那我们打一个让他们办不了的。于是,有人自告奋勇的拨通了热线,反映的问题是,天上有很多鸟,经常把粪便拉到他们的车上,给生活带来了不便。这种“鸟事”有关部门当然解决不了,在回访时自然得到了“不满意”的答复。没办法,该乡镇有关领导买了烟酒,找到村负责人,一起到“投诉人”家中做工作,才得到了这个“满意”的答复。 还有的地方,最近搞“干部入户解民忧”活动,全体干部每人包几十个户,要求干部入户让群众填写表格,问问有没有需要政府帮忙解决的问题。夏天跑到别人家中本身就不合理,还需要填表、拍摄入户证明照片,必然引起群众的反感。有的去多次群众家中无人,还得打电话把在外群众叫回家,才能完成拍摄的任务,反而给群众带来很多不便。笔者觉得,只要畅通反映问题的渠道,对群众反映的问题及时帮助解决就可以了,这种起名堂、大呼隆的活动实在没有必要。问及干部们,也是有苦说不出,没办法,上级考核! 还有的地方,甚至把咪咕阅读都列入了考核,干部们每天都需要登录,打卡,点开阅读以获取积分。这种被迫式的阅读,除了浪费精力、引发反感,还有其他意义吗? 有的地方搞基层调研日,每周抽出固定的几天时间下基层调研。有事没事都得下去,反正不能在办公室坐着。结果办事的找不到人,乡镇则人满为患,正常工作都得停摆,有时连陪同调研的领导都不够用的了。 为了保证信息安全,山东推出了“山东通”APP,这本是一件很有必要的事,但个别地方闻风而动,开始考核“山东通”的使用量,要求工作人员每天都要登录并发布信息,没有事的也要上去说句话。好在有关部门很快发现了这一问题,及时发布通知对这种现象进行了纠正,也得到了广大干部的认同。 形式主义坏大事,官僚主义害死人。希望有类似问题的地方,要引起重视和反思,把注意力集中到提高办事效率、提升服务水平上来。而有关上级领导或上上级领导,也应该多粘粘泥土,多接接地气,少一些虚假的“创新”,少一些检查考核,少一些鸡蛋里挑骨头,让干部们解放思想、放开手脚,才能营造风清气正的干事创业环境。 朋友们,你们那边的形式主义有什么亮眼的表现吗? (图片来源于网络,如有侵权请联系删除。)
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