说到“维权”，真的是太难了！小到几十块的假货，大到几百万的房子，但凡经历过维权的朋友，相信这辈子都不想再有这样的人生经验。

在当下快速发展的电动车领域，大家对电动车的需求不断增加，随之而来的售后维权问题也愈加突出。今天我们一起看看常见的电动车维权痛点，有没有让你似曾相识！

首先，电动车质量问题是被投诉的重点，例如电池续航不足，续航里程与宣传不符等问题；还有电机故障、轮胎漏气等，严重影响了消费者的使用体验。

其次，售后服务不及时、服务标准不明确等情况也是消费者普遍遇到的问题。此外，一些电动车品牌售后服务网络不够健全，特别在一些偏远地区，大大增加了维权的难度和成本。

还有很多车主购车时容易忽略的保修条款，有的保修期限短，有的保修条款复杂且苛刻，等到真正需要维权时才发现，车主自身的权益根本无法得到有效保障。

为了彻底解决用户们在售后维权过程中的种种痛点，绿源电动车推出了业内首个“用户维权承诺书”，这一创新举措不仅是一份简单的服务条款，更是绿源对用户的郑重承诺，超级省钱、绝对省电。

接下来就和小编看看绿源用户维权承诺书的核心内容包括哪些吧！

一、10年超长质保三包期

绿源电动车率先推出的10年超长质保三包期，包括液冷电机、精工车架、前叉、后平叉等核心配件，确保用户在长达十年的使用期间享受免费的维修和更换服务。

用户们不用担心电动车在使用过程中的各种故障问题，可以放心享受一部车骑10年的幸福保障。

二、核心部件高标准保障

绿源对液冷电动车的核心部件如液冷电机、陶瓷刹车、钢丝轮胎等，提供相较于普通品牌的超高标准，支持3到10年的超长质保服务。

例如液冷电机是绿源电动车的专利技术，能够有效解决电机因高温、退磁、生锈等问题，大幅延长电机的使用寿命，确保电动车持久输出澎湃的动能，不用频繁维修电机，耐用更省钱。

核心部件的高标准保障，不仅提高了整车的耐用性，也大大减少了用户的维护成本，真正实现一部车骑10年。

三、公开透明的服务标准

在这份维权承诺书中，绿源电动车详细列出了每一项维保服务的标准和流程，确保用户清楚了解自己的权益，避免在售后过程中遇到推诿和模糊处理。

绿源的售后服务团队秉持着公开透明的原则，用户可以随时查询维保进度和服务内容，享受更加高效和贴心的售后体验。承诺书上还写有联系方式，随时都能联系到维修人员，避免出现突发状况无人检修的尴尬。

对绿源电动车而言，“用户维权承诺书”不仅仅是一份简单的法律文件或承诺，而是对用户需求的真诚回应，也是绿源电动车给到广大车主们的终极浪漫，是信任、是责任，也是关怀。

通过“用户维权承诺书”，绿源电动车始终将用户放在首位，用心倾听用户的声音，积极解决用户的问题，努力为用户提供更加优质、可靠的产品和服务，让每一位绿源车主，都能享受无忧的幸福骑行。

你对于绿源的“用户维权承诺书”有什么看法呢？欢迎在评论区留言讨论。