第一步：了解消费者需求和市场变化

了解消费者需求

春季是过敏的高发季节之一，口罩是消费者家中常备的商品；夏季消费者需要凉爽衣物和解暑防晒好物，如短袖、雪糕、防晒霜等；秋季是干燥的季节，消费者会需要保湿霜、润唇膏等；在冬季需要保暖衣物和保湿防寒用品，如羽绒服、围巾、手套、暖手宝等。季节的变化会引起消费者需求的变化，不同季节对应不同的选品策略，以满足消费者当前的需求。

了解市场变化

商机中心：通过抖店后台商机中心，可以了解市场的变化趋势、竞争对手的动态、消费者的需求等信息，了解大盘趋势选择应季商品，迎合市场需求才能取得好生意。

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另外，商家也需要根据季节及时和供应商沟通最新一季的商品，确保库存、款式、售后等环节有保障，避免店铺运营出问题。

第二步：选择合适的经营类目

商家可以了解最基础的经营类目选择规则。为便于选择应季类目，迎合当下的品类风口，商家可选择使用抖音电商罗盘的“商品机会”功能。点击“季节性最强”选项，商家可以查看该类目去年全年成交金额呈现明显季节波动，且当下自然月为去年同期成交明显增速时间，季节指数越大则本月份该类目季节性越明显。商家可以根据排行前列的类目选择经营。

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第三步：选择爆款商品

在确定了应季的经营类目之后，商家需要就对应类目选品，抖音电商罗盘的“实时爆品挖掘”功能可以为商家选品提供建议。通过进行实时大盘爆品挖掘，及时获取行业爆品，抓住商品成为爆款的好时机。

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第四步：梳理商品卖点

商品选好了，商品卖点需要进一步优化，因为商品卖点是吸引消费者购买的关键因素之一。商家可以从商品的功能、品牌、口碑三个主要维度提炼商品卖点。现在正值春夏之季，以防晒衣为例，小编给大家搜集了一些卖点，仅作参考。

举例：防晒衣

功能：防止紫外线晒黑、晒伤，同时兼具吸湿排汗功能，采用凉感面料材质降低体感温度，穿着舒适。品牌：品牌的知名度和美誉度可以影响消费者的购买决策。知名大牌：强调品牌背书，让消费者信赖品牌。XX品牌专研多年专利技术打造凉感防晒面料。非知名品牌：强调产品质量和性价比。小众品牌但防晒实力不俗。口碑：通过展示已有的好评记录、体现商品的好口碑 通过展示防晒效果，好效果才有好口碑

第五步：商品展示（图文带货为例）

梳理好了应季商品卖点，需要展示商品。在抖音电商，商品展示可以通过直播间、短视频、图文、商品卡四种方式，本期主要介绍通过图文带货的方式，吸引消费者下单。

在刷抖音的过程中，如果看到两张以上循环播放且可滑动的图片，左下角会有一个购物车的按钮，这就是图文带货。图文带货内容可读性更强，更受用户欢迎。对于商家而言，图文带货的方式相较于短视频或直播间带货门槛更低操作更易上手。为了实现通过图文带货方式展现应季商品，需要了解“想好标题”“做好图片”“做好内容”三个重点。

想好标题

标题符合产品特点、用户痛点、使用场景加入重点覆盖的搜索关键词用表情包拉近和消费者距离

例：告别“高原红”，XXX水干敏皮救星

小众磨皮精华，我不许你还不知道~

做好图片

想要做好图片一点都不难，使用醒图APP即可（各大应用商城可下载）。在【模板】搜索“带货”，商家即可根据商品选择对应的模板，导入商品图片素材一键成片，成片也可微调后导出。

做好内容

内容文案需言简意赅，逻辑明确、接地气、降低用户的阅读难度检查表情符号是否运用合理、不干扰用户阅读尝试添加相关热点话题，增加图文流量

第六步：倾听用户反馈

消费者反馈主要来源于商品评论、短视频留言区、直播互动等。商家通过以上渠道了解消费者对于商品的正向或负向反馈后需要积极回复评论。

针对正向反馈，对消费者的好评表示感谢，并表达会持续做好服务提供优质商品长期运营的决心。

回复示例：您好，感谢您对本店铺商品的肯定，我们会继续保证商品质量提供优质的售后服务，期待您再次光临小店。

针对负向反馈，一般是消费者差评，差评对店铺经营会有一定影响。此时需要商家放平心态，诚挚地回复消费者，切勿在回复消费者时过于情绪化，建议搞清楚差评原因，并及时优化改正。常规差评内容的原因集中于商品质量、售后不满意、售前服务等。

回复示例：您好，首先针对本次给您带来的不良购物体验表示诚挚的歉意，如果是商品质量问题请通过客服反馈给我，以便我们后续及时改进；如果是售后体验的问题也请您反馈到客服，我们会记录并优化售后服务。最后，感谢您的批评指正。

第七步：定期选品上新

定期选品上新是保持消费者关注的关键动作，关于选品上新有如下建议。

按季节上新：每一季根据时令不同结合平台“商机中心”“电商罗盘”探索当季新品及时上新，提前做好准备，抓牢应季生意机会。

关注话题热点：根据当下的热点，结合店铺所售商品调整新品及时上新，例如最近服饰行业热点有“新中式”“马面裙”，美妆行业热点有“防晒正当时”，茶行业热点有“春茶热”等都可以作为上新参考。

关于如何做好应季选品的分享就到这里了，通过介绍平台官方工具、案例展示、优化建议三个方面，形成七个步骤的方法论，给不知道如何做好应季选品的商家提供思路，抓住生意机会，实现订单增长。

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