营销技巧：要想做好销售，就永远不要以貌取人

生活中，很多人都喜欢以貌取人，根据自己的第一印象来判断，对方值不值得去交往，用他们自己的理解依据是“相由心生”，在他们看来，一个生活中不修边幅、邋里邋遢的人，不要指望他能够在意别人的感受，一个相貌堂堂，彬彬有礼的人，一定会让人愿意跟他交往，哪怕慢慢发现他有一些缺点，也会忽略不计的，这就是大家常说的“一俊遮百丑”。

在销售工作中，应当摒弃这种以貌取人的做法，千万不要根据外表或者外在特征去判断自己的那些潜在客户，换句话说，不要用自己的脑袋去想客户的问题，这是一项非常重要的原则。

平等对待每一位客户，是一名优秀销售员必须具备的思维观念，因为客户是多种多样的，如果你以貌取人，这样对客户是不公平的，而且还会因此丢失你的重要客户，一个人的外貌和实际价值不可能画等号的，他的外表并不能完全反映他的实际需求和真实意愿，仅仅以外表来评判客户，会影响销售的精准性，有可能会因此错过那些外表普通但有着极强购买力的客户，对销售员来说，不是巨大的损失吗，这方面的案例不胜枚举。一个优秀的销售员应当尊重每一位客户，不论他们的外貌、穿着或者背景，都应当平等对待，这样才能不错过每一个机会。当然了，穿着得体、外表俊秀的，会占一些优势，让人愿意与之交往，这是事实。

如果销售员是那种以貌取人的，会影响到双方建立起信任关系。应该说，你的想法会影响着你的行为，你的态度，是会让客户感受得到，这样你会让客户感受到被轻视、不被尊重，假设你是客户，愿意跟这种人打交道吗？答案显而易见，我们都知道，无信任不成交，双方之间的信任关系建立不起来，根本就到不了成交环节。相反，如果你摒弃以貌取人的观念，一视同仁，会让客户感受到你的与众不同，会有一种备受尊重的感觉，这样就能迅速拉近双方之间的距离，让对方有一种愿意跟你交往的愿望。

不以貌取人，也是销售人员职业道德的基本要求，要想在销售行业中长期发展，就应当遵循基本的职业道德，尊重每一位客户，坚持诚信经营，你的所作所为，会被客户看在眼里，是能够为你加分的。

建立真实、稳固的客户关系需要更多地关注客户的内在需求和内心的期望值，而绝非外表，同时专业、真诚、一视同仁的销售态度远比外表更能赢得客户的信任和长期合作，所以说，要想做好销售，就得摒弃以貌取人的做法，以平等、尊重的态度来对待每一位客户，注重他们的内在需求和核心问题，帮助客户拿走担心，让他们安心、放心，用自己的真诚和专业来对待他们，以便更好地了解他们的需求，并提供优质的服务，这样才能赢得客户的信任和长期合作。为了不漏过重要客户，请千万别以貌取人。

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