认知偏差:手里只有一把锤子的人,看什么都是钉子!

如何跑赢职场 2024-03-06 23:27:17

文|跑赢

自我认知的高度,决定着人生成就的天花板,也决定着一个人看待事物的角度、对待问题的行为。认知越低就越固执己见,认知越高就越开放包容。

从这个角度来说,手里只有一把锤子的人,往往看什么都是钉子,因为他没有其它的认知,也没有其他的技能。

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01

达克效应

达克效应:认知较低、能力欠缺的人,在考虑不全不深的基础上得出错误结论,但是无法认识到自身不足,辨别错误行为。

心理学上有一个“达克效应”,很好地阐释了自我认知的四个阶段,从低到高依次是:不知道自己不知道、知道自己不知道、知道自己知道、不知道自己知道。

达克效应表明,认知阶段越低,人就越迷之自信、固执己见,因为他就像井底之蛙一样,只能看到井口大的天;认知阶段越高,人就越从善如流、兼容并蓄,因为他知道自己知道的还很少,能力还很不够。

在现实生活中,达克效应有着非常普遍的例证。有的人就像刺猬一样,别人只要稍微有点意见,他就把浑身的刺竖起来了。从他嘴里说出来的,除了客观理由就是别人的责任。而有的人能力超强而又宽容大度、谦虚低调,非常容易相处和共事。

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02

只有一把锤子的人

芒格说:“当你手里只有一个锤子时,看什么都像钉子。”

芒格曾经多次在公开场合说过这句话,意思是对于只有单一技能的人来说,根本没有办法应对各种问题,他们的认知就是看什么都像钉子。

芒格主张跨学科学习,从不同学科中汲取各种知识,以形成更为全面的世界观,更为深刻的认知度。这对于认识问题的本质,做出明智的决策来说至关重要,我们不能做“手里只有一把锤子的人。”

芒格将技能匮乏、认知片面,称作“只有一把锤子的人”,这样的人思维固化,看所有的事物都像钉子,试图用同一种方法来解决不同的问题。爱因斯坦早已说过,“用导致问题的思维方式,试图来解决问题一定是无效的”。

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03

启示

王阳明说,“知者行之始,行者知之成,圣学只一个功夫,知行不可分作两事。”

芒格的“锤子理论”,是从认识问题、解决问题的角度,阐述了跨学科学习、丰富知识体系、提高认知能力的重要性。而达克效应则是从认知与行为的角度,阐述了丰富知识、拓展眼界、提升认知的重要性。

由此可见,“锤子理论”与“达克效应”如出一辙,可谓是车之双轮、鸟之两翼,两者相辅相成。这对于我们的启示,主要有两个方面。

一是多学习、多经历,丰富知识体系。先从相近的知识开始,坚持跨学科学习,坚持行万里路、读万卷书,丰富自己的知识储备,多角度、更全面地看待问题。二是多总结、多反思,提升自我认知。秉持系统思维、开放思维、逆向思维,坚持开放包容,注重总结反思,不断提升自己的认知层次。

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