文｜跑赢

对于一个单位来说，全员一条心、一盘棋、一个目标，管理成效一定错不了。否则就可能出现各行其是、相互掣肘、内耗不断的局面。

一个单位的各项管理工作，都应当遵循“同心圆”法则，无论是制定目标、配套措施，还是宣贯执行、督导纠偏，都要尽可能地达到员工与管理者的平衡点和上下层级的一致性。

遵循“同心圆”法则进行管理，更有利于单位管理目标的顺利实现。否则，只能是你敲你的锣，我打我的鼓，你走你的阳关道，我走我的独木桥，难以形成合力。

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“同心圆”法则

“同心圆”法则指的是，在单位管理过程中，管理者要尽可能地找寻员工与管理者的最大公约数和最大同心圆，促进两者工作同心、发展同向、利益同体，实现全员整体效能最大化，保障各项管理目标的顺利达成。

下面，以具体实例来解释一下什么是“同心圆”法则。

如果单位管理者最看重工作A，而员工却最看重工作B，管理效果必定好不了。管理者要通过宣传、培训、考核等途径，引导员工去重视工作A。这就是按照“同心圆”法则要求进行管理。

如果管理者和员工都最看重工作A了，“同心圆”法则要求两者还要就具体目标、关键措施达成一致、同步重视。否则，就不符合“同心圆”法则。

单位的全过程管理，都要遵循“同心圆”法则，使得每个人都成为管理的主体，达成目标一致、方向一致、措施一致。从这个意义上来说，管理就是沟通，沟通就是为了达成一致。

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“同心圆”法则的几个环节

对于任何工作，“同心圆”法则都能助推目标的实现。主要介绍一下这一法则在目标确定、措施制定两个关键环节的应用。

确定“同心圆”具体目标

目标的制定，需要符合“SMART”原则，在此不再赘述。一个具体目标的确定，还要符合“同心圆”法则。

确定“同心圆”目标，主要考虑三个现实因素。一是人员现实，认清人员整体素质情况、工作胜任度情况等，不能撇开人员素质不谈；二是工作现实，目前处于一个什么水平，位次排序如何，不能好高骛远；三是提升难度现实，水平最高的单位是个什么水平，自身提升的外部压力在哪儿，不能闭门造车。

以“专业技能考核”这项工作为例，做一说明（下同）。

如果管理者想把这个目标确定为全员平均90分，由于员工知识层次较低、平均年龄较大，员工普遍认为能够实现的目标最高80分。如果不再考虑其他因素，我们就应该将“同心圆”目标，确定为85分，寻求管理者与员工的最大同心圆、公约数。

也就是说，管理者要与员工就目标的确立达成一致，确保目标的顺利实现。管理者既不能脱离实际，好高骛远地确定目标，也不能以自我为中心，强制性地确定目标，毕竟目标要靠员工来最终完成。

确定“同心圆”关键措施

具体工作目标已经明确，接下来就要出台关键措施了。关键措施的确定，同样需要遵循“同心圆”法则。

确定关键措施，主要考虑三个因素。一是措施的有效性，措施是不是关键性的，能不能对完成目标起到主要作用；二是措施的可行性，员工的素质能否支持措施的落实，客观影响因素还有哪些；三是员工的认同性，员工是不是能够认识到这项措施的重要性，不能管理者想推进A措施，而员工却想用B措施来执行。

还是以“专业技能考核”为例，做一说明。

如果管理者认为集中培训是主要措施，而员工主张自学为主，这就不是“同心圆”措施。如果集中培训是员工和管理者达成共识的关键措施，那么我们还要看员工的素质情况，找出最佳的培训方法。是让老师系统性地讲一遍就行，还是必须手把手地逐个情景模拟一遍。

也就是说，关键措施需要管理者与员工达成一致，确保措施的有效性。管理者既不能不考虑员工的能力素质而盲目出台措施，也不能以自我为中心，个人去主观确定关键措施。毕竟支持目标实现的关键措施，也需要员工去执行和落实。

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