管理团队和下属的根本是“人”，因此要做好人的管理，核心就是满足人的需求，以此换的团队和下属的工作积极性，共同成就一番事业，实现职场的共赢。 一、走进他们 接手一个新的团队，要主动加强与团队成员的交流沟通，在交流沟通中获取信息，走进他们，加深感情。 一是了解团队的相关情况，为制定管理规划和远景目标掌握第一手资料。 二是了解每个人的需求和想法。 三是听取每个人的建议和意见。 四是做真情的沟通和交流，以此拉近彼此之间的距离。 二、了解他们 知人善任是管理者基本理念，要通过多种方式加强对员工需求的了解，以此明确工作目标及方向。 一是政治需求。了解员工成长进步的基本愿望和需求，特别是为了实现自己的目标所做的努力。实现职场的成长进步，体现人生奋斗的价值。 二是经济需求。员工辛勤付出，最大的目的就是获取较高的薪资待遇，尽量按照相关的政策要求，用足用活，以此满足员工的物质需求。 三是工作现状。要全面了解每个人的技能特长和优势，以及工作岗位的胜任力，以便做好人力资源的优化配置。 四是生活状况。每个人都有其生活的困难，作为管理者要加强对员工生活状况的了解，以便尽其所能解决其生活中遇到的问题。 三、服务他们 管理的本质是服务，作为管理者要牢固树立为员工的成长尽其所能，全心服务的理念，时刻围绕着员工的成长去做工作。 一是营造成长环境。要积极营造人心向上，奋发有为的干事创业环境，始终保持心情愉悦的好心情，感受到团队强大的号召力和吸引力。 二是提供展示平台。要充分发挥每个人的优势和特长，在团队中八仙过海各显其能，使每个人找准自己的位置，增强员工的归属感和自豪感。 三是提供成长机会。要合理优化人力资源配置，遵循“有为就有位”的管理理念，及时让有能力、有作为的员工走上领导岗位，实现职场奋斗的价值。 四是提高福利待遇。要充分利用各种激励政策，按照“多劳多得”的分配原则，增加员工经济福利待遇，使贡献大能力强的员工，得到更多的实惠。 五是解决后顾之忧。要充分利用其信息资源，解决员工工作上、生活上的困难和问题，解决员工干事创业的后顾之忧，感受到团队的温暖和领导的关怀。 四、激励他们 作为管理者，要秉持“让下属成才，让自己成事”的管理理念，建立一套行之有效的激励机制，让员工成长。 一是健全培养机制，要重视加强员工的教育培训工作，积极创造条件，鼓励他们进一步学历深造，参加各种提升技能的培训，考取各类专业证书等，以提高他们的理论水平，增强工作技能。 二是完善奖励制度。要采取物质奖励与精神鼓励并重的激励政策，对工作中的先进典型，及时表扬奖励，并向社会做好先进典型的推举工作，增强员工的荣誉感和自豪感。激发员工的干事激情。 三是做好重点培养。要建立领导干部后备培养制度，对政治觉悟高、积极进取心强、工作能力优的员工，实行重点培养，为他们的成长创造平台，加油助威，增强团队的向心力和凝聚力。 四是树立目标导向。要为员工设定清晰、具体、可靠的工作目标，确定目标既有挑战性，又能经过努力可实现，使员工紧紧围绕目标的实现，做持之以恒的努力。 五是尊重员工意见。要认真倾听员工的意见和建议，畅通员工倾诉渠道，充分吸纳员工好的建议，尊重员工的首创精神，集思广益，汇聚集体智慧，营造良好氛围形成团队建设的正能量。 综上所述，作为管理者，管理团队和下属的要点核心是“服务”，按照“走进他们、了解他们、服务他们、激励他们”的工作思路，紧紧围绕员工的成长进步，解决员工后顾之忧，创造良好工作环境，做全方位的服务，实现“让下属成才，让自己成事”的管理理念。