作者丨陈思廷
校审丨张雨薇 排版丨汪海
无数优秀的酒饮品牌
从餐饮走出
餐饮渠道曾经成就了许多优秀的酒饮品牌。
最经典的是王老吉,只不过这个案例是由当时的加多宝团队操作的。王老吉能从广东走向全国,凉茶能从区域特色饮品成长为代表性的国民饮料,餐饮渠道功不可没。
资历较深的营销人或经销商依然会记得,“怕上火喝王老吉”这句话,以及它火红的品牌色,就是随着当年百万餐饮终端被消费者所熟知的。
身着王老吉品牌服装的促销员分布在无数餐饮店,在消费者享用晚餐时赠饮一两杯王老吉凉茶。正是很长一段时间在餐饮坚持直面消费者推广,王老吉才奠定了国民饮料的市场地位。
与王老吉同时代的许多产品,也是通过这样的方式成长为头部品牌。譬如劲酒、江小白、唯怡豆奶,以及近年来的大窑汽水、北冰洋等等。
当然,更不用说各大啤酒品牌,直至今天餐饮渠道仍然是它们的必争之地。
但我们同时也发现,不少的酒饮品牌在渠道模式设计时,却有意无意避开了餐饮渠道,反而从线上电商或者线下流通终端开始发力,这又是为什么?
让人又爱又怕
想做又不敢做的餐饮渠道
今天的餐饮正在变成一个让人又爱又怕、想做又不敢做的一个终端类型。
为什么想做?
对酒饮产品而言,餐饮是最好的推广渠道,没有之一。它集品牌告知、产品推广、体验、购买甚至复购为一体,是场景化销售最好的场所。
而且,它还具备相当的进入门槛和封闭性。一旦某家餐厅在销售你的产品,很多情况下它不再愿意接受竞品。
餐饮店与流通店的功能定位不一样,流通店是产品陈列消费者选择,餐饮店却在很大程度上有替代消费者选择的作用。
因此我们看到的是,啤酒品类今天仍然将餐饮运作作为最核心的终端运作手段。
而且,对于很多新进入市场的品牌,餐饮店能为品牌提供一定程度的价值背书,产品也能有不错的溢价。只要产品力足够,在餐饮店动销的机率是要高于流通店的。
为什么又不敢做呢?
第一、有门槛,成本高,经销商盈利难。
绝大多数情况下,不是厂家不想做,而是经销商不愿做,也做不起。
餐饮渠道的进入门槛是比较高的,主要在客情、资金、推广三个方面。
一是客情门槛。如果经销商没有畅销的啤酒、光瓶酒品牌在手上,进店是不容易的。
二是资金门槛。餐饮渠道多数有账期,尤其AB类店,生意越好的店账期越长。啤酒品类还有越来越高的专场费等。因此,经销商在运作餐饮渠道时,资金压力非常大,卖得越多压力越大。
三是推广成本。并不是产品进了餐饮就能卖得好,要做门头店招、店内推广等品牌物料,这是一大笔费用。此外,有些新品牌还得上促销员,还得给店内人员返瓶盖费等等。
三个门槛之下,一个区域市场上,就没有多少经销商有意愿和有能力来操作餐饮渠道了。相比流通店而言,餐饮店是一个几乎纯投入的渠道。
有经销商打比方,餐饮是硬骨头,牙口不好啃不动,啃下来也没肉,流通渠道才有肉。因此,一般情况下,做餐饮的经销商也是做流通的经销商。
第二、资金压力大,风险越来越高。
做餐饮渠道资金压力大,风险也越来越高,这是一个行业里公认的事实。
以啤酒为例,做餐饮渠道至少要准备好四笔资金:商品库存、餐饮账期、垫付市场费用、坏账损失。
算下来,一个年销5000万的啤酒经销商,至少要准备1300万左右的资金,资金周转率只有4次左右。
再加上这两年餐饮经营风险大,换店率高,管理稍不注意餐饮坏账就高达上百万。
因此,当下的现状是:厂家非常愿意做餐饮,且愿意匹配更多费用资源;经销商是非常不愿意做餐饮,很难从餐饮上赚到钱。
酒饮厂商都要重新审视
餐饮渠道的战略价值
我们要看到,近年来崛起的几个新品牌,都充分证明了餐饮渠道的战略价值。
光瓶酒里的小方瓶,通过餐饮渠道的精耕细作,异军突起,年销售规模突破20亿元。
大窑汽水,也是聚焦餐饮突破,迅速从内蒙发展到整个北方市场,逐步覆盖南方市场。年销售额30多亿,国产汽水规模第一。
柚香谷的宋柚汁,疫情期间通过聚焦浙江的餐饮渠道,成为行业一匹黑马。仅在浙江一省,年销量就突破1000万箱,销售额突破6亿元。
光明旗下的光明噜渴(Look),也是长期聚焦于餐饮渠道,十年时间卖到了全国,单品突破20亿元规模。
而且,与其他一红就死的网红新消费品牌的命运不一样,这几个品牌的渠道下盘都扎得很稳,这完全得益于它们从一开始就把餐饮渠道当成了战略来做。
根据「新经销」的调查,越来越多有追求的酒饮品牌,都逐渐认识到了餐饮渠道的战略价值,并制定了与之匹配的渠道战略策略,如汽水里的“华洋”、椰汁里的“春光”等等。
怎样才能做好今天的餐饮渠道?
并不是所有酒饮都适合餐饮渠道,只有适合“佐餐”的饮品,餐饮渠道才具有非同一般的战略价值。
而一些定位于解渴的饮品,如绿茶、矿泉水等,餐饮渠道占比很小,对其就没有特殊价值。
首先,区域经销商要重新理解餐饮渠道对自己生意的核心价值。
餐饮运作越来越难,风险也大,这是事实,但餐饮渠道对酒饮品牌的战略价值是不容忽视的。正因为这个渠道运作难,又具备独特价值,对经销商的生意才具有了独特的意义。
有门槛,意味着能力和资源要求都很高。一旦运作成功,意味着这个经销商在区域里的渠道运作能力显著高于同行,他拥有了推广新品牌和新产品的能力,将会获得更多的商业机会。
餐饮运作成功的经销商,反过来操作流通渠道,几乎没有太大的挑战。
餐饮渠道的门槛,也意味着一旦你运作成功,对手在餐饮翻盘的挑战越大。越难的事情一旦做成,往往能获得更长久的红利,这几乎是一个确定的规律。
在安徽市场,已经有餐饮经销商依托成功的餐饮渠道运作经验,将生意模式升级为“餐饮渠道酒水运营方案提供商”。
新的生意模式下,该经销商不再仅仅是销售某几个酒水饮料品牌,而是根据餐饮店的菜品风味特色、价格带、消费人群定位等,提供量身定制的酒水方案。一方面为就餐的顾客提供更加匹配的佐餐酒水饮品,另一方面大大提升了餐饮渠道的酒水销售额与利润。
甚至在终端物料上,该经销商已不再采用品牌提供的冰柜,而是自己根据终端场景需求定做相应的陈列冰柜等。
其次,品牌商要有一整套科学的餐饮渠道战略战术。
餐饮渠道运作不容易,所以随意化的战略战术在餐饮渠道是行不通的。
一旦确定餐饮渠道是品牌的战略渠道,品牌商的产品、价格、营销组织、渠道伙伴、渠道政策和资源、动销策略全部都要围绕着以餐饮为核心来展开设计与实施。
顾客在就餐时消费你和持续消费你的理由是什么?
产品在餐饮应该定位在哪个价格带才有量又有利,还能驱动整个渠道价值链?
销售组织应该设置哪些岗位和职能,对组织成员的能力和经验要求是什么?
应该选择的优质渠道伙伴画像是什么?怎样找到他们,怎样打动他们,怎样建立他们的信心和动力?
铺货政策是什么,终端推广手段有哪些,动销方法和策略是什么?市场各阶段的运作重心有哪些,资源如何有效投放和使用?有没有样板市场,有没有经过实际验证的系统方法?
如果将“餐饮”渠道确定为战略,以上问题的答案是完全不同的。
餐饮渠道,曾经成就了许多优秀的酒水饮料品牌。尽管当前环境下,餐饮渠道面临更多的挑战,但餐饮场景的战略价值没有变,甚至价值越来越大。
我们相信,一定会有越来越多有追求的品牌意识到餐饮渠道的独特价值,餐饮渠道依然会成就层出不穷的成功品牌。