办文是职场工作的一项重要内容。 看一名职场人士办文的水平高不高，除了文件本身的质量以外，还有一个重要但容易被忽视的方面，就是办文过程中的呈批用语用得规不规范、精不精准、恰不恰当。 有不少职场人员，甚至是领导人员，干了一辈子，也没有搞清楚如何把看似简单的呈批用语用准确、用到位、用恰当，有的一辈子就只会用阅示、审示、批示这几个词，而且什么时候用阅示、什么时候用审示都还没搞清楚。 实际上，根据表达意思、使用场合、使用主体和公文性质等的不同，呈批用语有“阅示”“阅改”“阅知”“阅研”“阅处”“批示”“批办”“审示”“审核”“审阅”“审发”“审议”“审处”“研提”“研办”“研复”“核(转)报”“核示”“核批”等诸多表述。 这些用语在外行看起来，好像都差不多，但在真正的职场人士眼里，是存在着差别的，必须根据是收文还是发文，是阅知性文件还是批办性文件，来文单位与本单位的关系等不同情况，选择合适的用语，精准对应使用。 要真正做到精准、恰当，主要应理解和把握以下4个方面。 一、要搞清使用主体的角色定位文件办理、流转中的身份不同、角色不同、职责不同，对拟批语的使用往往也是不同的。 一般来说，在文件呈批的过程中，一个单位的相关人员可以划分为承办人员、分管副职领导、部门正职领导、单位分管这个部位的副职领导、单位正职领导五个等级，这里面的每个级别都有与其身份、角色和职责相对的拟批语。如果用得不当，可能就会闹出笑话来。 如果使用主体是下级，对上级领导进行呈文的话，主要用“呈XXX审X”、“X示”等用语。比如审示、审批、审发、审定；阅示、批示、指示、核示等。所表达的意思是请领导以文件的内容进行把关、事项进行决策和指示。 如果使用主体是上级，对下属批文的话，则主要用”请XXX阅X”、“X办”等用语。比如阅办、阅处、阅研，核办、拟办、研办等。所表达的意思是指示要求该事项由XXX部门或哪些人员进行办理、处理。 如果批办的对象是同级部门的话，一般则用请审核、审阅、复核、核批、核示、阅改等用语。比如，这里面的“核批”，表达的意思就是请对方对办文的部门所拟的意见进行核实、复核，两个部门共同进行审批，共同对此意见负责。 从上面可以看出，所处的角色不同，所使用的拟批用语是完全不同的，千万不能弄错自己的身份和角色。比如，做为一个承办人员，你写一句“请XXX领导阅办”，就完全是不合适的。 二、要弄清所办理文件的性质所办理的文件一般来说，可分为两大类型。 一类是文件只需要阅读、了解、知悉、掌握，而不用具体办理事项的。比如上级发来的情况通报、政策性文件，下级送上来的情况报告、工作备案等。那么，处理这类文件，作为承办人员或部门，用阅、阅知、阅示、阅酌即可。 第二类文件是需要拿出意见，进行具体事项处理、办理的。比如，上级发来的一个文件，里面涉及到本单位需要办理的一些具体事项的，那么作为单位的领导，对下属一般用阅处、阅办、研办等批示语；如果是承办人员或者部门，这些承办的事项需要领导做出决策、决定和指示的，那么对领导一般用审示、审处、审批、批示等用语。 三、要弄清所办理的文件是收到的还是拟发送的或办理的收文和发文，类型不同，在拟批语使用上各有侧重。 如果是收文也就是收到外部来的文件，一般拟出办理意见后，用“阅X”等词，如对上级用阅示、阅处，对下级用阅研、研办、研提等。意思是阅读文件后，根据文件内容进行相应的处理或办理。这里一般不用“审”字，因为外面来的文件不存在进行审核、审查的问题，所要做的主要是阅读后进行相应的处理。 如果是本单位、本部门起草的文件或发起、提出的拟办理事项，一般对上用“审X”等词，如审示、审发、审定、审批等，意思是请领导对文件内容或事情的处理意见进行审查把关，签署意见；对下一般用“X办”，如拟办、承办、研办、办理等词，意思是领导指示下属某个部门或人员就交待的某项事情或某个文件进行具体办理；对平级一般用"审核"、"复核"、"阅改”等。 四、要弄清文件所涉及事项的复杂程度如果文件所涉及的是比较具体或单一的事情，可以用“核办”、“阅办”、“阅处”、"审处”等用语。 如果文件所涉及到的是比较复杂、重大或比较宏观的事项，需要多部门会同研究办理的，可以用“研办”，“阅研“，“研提”，“研复”等用语。 作为承办部门，也可以只拟“呈XXX领导审示”，至于应该由哪些部门来会同办理，应该呈送哪些领导，事情应该如何办理，可以由领导批示来进行决策。作为领导一般需要进行明确的批复，比如可批示，“请××部门会同××部门研办”。 五、实例举例1：下级单位就某项事情向上级进行请示，那么负责这个事情的职能部门在收到这个文件后，应该拟出具体处理建议，并连同文件一并呈报上一级领导“阅示”，领导不仅要阅文，而且要批示是否同意该部门的建议，或者不同意建议，提出自己的处理意见，再批示给相应部门进行办理。 在这种情况下，承办人员的拟办意见写法一般是：“拟……，请××领导阅示”、“建议……，请××领导批示”；上级批复“同意”或提出其他意见，“请XXX部门研办”。 举例2：某部门起草了一个下发下级单位的文件，那么起草好后，就应该呈分管领导“审示”，领导对起草的文件进行审查后，签署自己的意见，是同意发，还是按自己的意见修改后再发，还是征求意见后再发，还是不发，还是呈其他领导审阅后再发，应该有一个明确的批示意见。 在这种情况下，承办人员的拟办意见写法一般是："请XX领导审示"；如果送审内容是已经基本确定的文件，也可以写“请××领导审定”。 上级批复“发”、“同意”、“不发”、“缓发”、“修改后重报”、“请××领导阅后发”等。 举例3：上级来了一个文件，文件所涉及的事项比较复杂，需要几个部门共同研究后进行办理，那么拟办意见一般只写“呈××领导审示”或“请××领导批示”，由领导作出最终决策。 领导可以批复：“请××部门会同××部门研办”。如果这个文件并不涉及到需要具体落实的事项，而是一个指导性、宏观性文件，那么领导可以批复："请XX部门、XX部门阅研”或"请XX部门会同XX部门研提意见"。