5月21日上午，姜堰区政协领导一行莅临“廿四鲜”线下门店，调研组走进门店，与项目负责人、现场居民亲切交流，实地感受数智赋能下，藏在社区街角里的“乡土风味”与“匠心严选”。

调研组一行走进“廿四鲜”门店，浓郁的乡土气息与精致的现代包装相映成趣。手工鲜作的私房糕点、代加工的果蔬产品、包装古朴的非遗酱菜依次陈列，吸引了不少周边居民驻足挑选。

负责人向调研组详细介绍了门店的“人、货、场”重构逻辑：在“货”的层面，深挖“三宝”——社区美食达人的匠心手作、乡村农户的源头直供、非遗传承人的地道风味；在“场”的层面，构建了“线上小程序高频触达+线下实体店沉浸体验+定期市集活动”的全渠道销售网络。领导们频频点头，称赞这种“把田间地头直连厨房餐桌”的短链供应模式，既守住了居民的“菜篮子”安全，又盘活了城乡两端的闲置微资源。

在门店，调研组重点观看了“邻粉生活”小程序的实操演示。负责人生动展现了平台如何将散落的社区需求“串珠成链”。

看得见的“信任供应链”

在小程序中，每一件“村社好物”都不再只是标准的商品SKU，而是关联着具体的农户笑脸与社区达人故事。这种将“熟人社会的信任”搬到线上的做法，让调研组深刻感受到平台在守护百姓“舌尖安全”上的扎实功底。

指尖上的“生活管家”

邻粉生活有着丰富的生活服务板块。小程序不仅有村社好物的商城，更是一个囊括了家政、家电清洗、管道疏通、上门护理等百余项服务的“全能管家”，让社区中有空闲有技能的“邻里师傅”为居民服务。小程序上面清晰标注着附近内入驻师傅的位置、技能标签及邻里评价。平台通过“同城同区、随叫随到”的派单逻辑，既解决了居民找靠谱师傅难的痛点，又为社区闲置劳动力提供了灵活的就业机会。

有温度的“邻里互助圈”

调研组对“邻里互帮互助”板块表现出了浓厚兴趣。不同于普通的商业板块，这里的“邻里互助”模块更像是一个充满人情味的社区“朋友圈”。邻里圈里一幕幕温馨场景：楼上帮楼下代买药品、热心邻居顺手带走垃圾……平台通过“积分存折”机制，将居民提供的志愿服务量化存储，可兑换成生活用品。这种“今天我帮你，明天他帮我”的良性循环，不仅激活了社区里原本沉默的爱心资源，更让孤寡老人有人陪、双职工家庭无后顾之忧。调研组指出，这种“低门槛、高黏性”的互助模式，把冷冰冰的技术变成了暖人心的纽带，真正实现了“陌邻”变“友邻”。

调研组指出，邻粉生活成功跳出了单纯商业逻辑，找准了民生服务与市场化运营的“黄金分割点”。一是模式“接地气”。依托“S2C2B”运营逻辑，以邻里信任为基石，高效激活了社区内部“微循环”，让分散需求集中化、闲置资源资产化。二是造血“可持续”。探索出“以业养善”新路径，通过“廿四鲜”供应链盈利反哺公益服务，在不增加财政负担的前提下，实现了自我造血与长效运维。三是治理“有温度”。将数智技术转化为邻里纽带，把“陌邻”变“友邻”，为全区和美社区建设提供了可复制、可推广的实战范本。

下一步，邻粉生活将持续迭代平台功能，进一步总结提炼运营治理经验，为基层社会治理现代化注入持久动力。