
● 作者|木沐
● 编辑|之上
每天早晨八点半,金蝶的企业AI操作系统准时为集团董事会主席兼CEO徐少春自动推送四类核心信息:外部洞察、关键客户、经营分析,以及日程助理的提醒。其中,“今日摘要”会特别将当天的重要信息推送给他。而更关键的是,在推送每一条信息时,系统还会同步给出若干条关键决策建议。
收到这些内容后,徐少春通常会花大约一个小时浏览各项信息,再用差不多一个小时评估系统提出的决策建议。这,便是一位港股上市公司掌门人一天的起点。而他所使用的,正是金蝶刚刚推出的全新自研企业AI操作系统“灵基”。

相信大家都能感觉到,无论是企业家们还是打工者们,甚至深耕于不同领域中的创业者们,几乎所有人,都在积极转动航向,投身汹涌澎湃的AI浪潮。
电气化时代,商场里摆满了让人眼花缭乱的电器设备;互联网和移动互联网时代,开发者带来了无穷无尽的软件应用;而到了大模型时代,人们愈发强烈的感受到,由AI作为底层生产力所托举起来的商业想象力,正以无法言表的能量扩容。
但在这些繁荣的背后,几个关乎企业级AI的更深层问题,正在被整个行业反复追问——
企业如何将AI的“船舵”掌握于自己的手中?即便不是开发者,如何才能迈出第一步,顺利搭上时代的顺风车?想要共赴AI时代之约,金蝶在刚刚举办的AI峰会上所提出的“企业AI原生”,到底是不是一种新的思维?

企业软件的演进,经历了以“记录系统、可追溯”为特征的1.0时代、以“协同平台、在线化”为特征的2.0时代,如今正迈入全新的3.0阶段。
这一阶段最显著的变化在于,AI几乎成为所有软件产品的标配。日常工作中,员工已能通过AI问答快速查找合同条款,靠AI一键生成周报或邮件,甚至借助AI总结自动提炼长篇会议纪要的要点……这些确实提升了效率,但本质上还是“你问,它答”的对话式交互,离企业级智能体相差甚远。
正因如此,尽管AI大模型极速发展,千行万业的数智化汹涌而来,但现实中的落地并不顺畅。AI技术本身的多样性、大模型从训练到推理的流程复杂性,应用场景的多元性都十分惊人,AI与企业业务的融合形态更是变化万千,这让站在今时今刻的创业者们、开发者们和打工者们,又在面临“选择过剩”的困惑。
如何让纷繁的AI工具化繁为简,在一套统一的生态和规则里自动分工、协同作战,也是徐少春不断强调企业需要具备AI原生思维的关键意义。

那么问题来了,什么是AI原生思维,以及市场为什么需要AI原生思维?探讨这些问题,就必须深入AI大模型爆发之后,各行业所面临的数智建设的问题。
尽管现阶段,企业已经意识到,AI创造出来的降本增效能力已显现无遗,且为各个生产流程,带来了显著的生产力增长和投资回报率,但在他们亲历AI实践之时,却发现其困难程度远超想象。
每家企业的业务场景、智能化需求、数字化基础设施情况,以及对AI技术的掌握能力都不相同,即便依条件引入AI大模型,依然要面临缺乏路径参照、成效难以评估、技术投资不发挥价值等问题。
相较于将AI能力视为单纯的外挂和辅助,想要成为真正具有AI原生思维的企业,就必须要有完善的理论框架、数字化基础、AI能力及场景作为保障,还要有自上(CEO)而下(每一位员工)的驾驭决心。
AI原生有万彩,下笔虽难,但仍要有所坚持。

有了AI原生思维,接下来自然就是要将AI原生应用落实于地,这其实对后台的一系列基础设施体系,有着极为紧密的要求。诸如可接受的算力成本、兼容的底层硬件、充沛的数据资源、完善的模型能力、丰富的平台接口、云边端协同的开发环境,等等。
适配种种AI原生应用的基础条件,就像是一艘坚实可靠的巨船,唯有船体自身能经得起风浪,才能载起越来越多勇敢的水手们去探索未知。在这个通往下一个时代的航行中,此次重磅发布的灵基系统,或是一个重要的支点。
具体来看,灵基以AI原生技术为引擎,提供从智能体的开发、编排、运行,到治理和生态流通的一整套能力。在实际使用中,灵基为企业提供三种工作模式:对话、工作和开发。
对话模式下,人与AI可以自然协作、共同思考,充分发挥人的想象力和创造力;工作模式下,AI可以承接任务、自主执行并交付成果;开发模式下,企业可以快速搭建自己的AI智能体、Skill和企业应用。

值得一提的是,灵基不是飘在天上的概念,其与金蝶的SaaS产品原生一体,深度嵌入企业的核心流程。一家制造企业的财务、采购、生产、销售各个环节,都能无缝调用它的能力;同时系统也保持开放,可以轻松接入已有的其他业务系统,不用推翻重来。
“让每一个企业,拥有AI原生操作系统;让每一位员工,都拥有自己的智能体;让全球企业,真正进入AI原生时代!”徐少春和金蝶的愿望很朴实,也很宏大。
既然建造舟楫,是抵达彼岸的前提,那就意味着先行者要敢自己先试。对比过去30余年的几次迭代,金蝶不少高管也在感慨,这一次是周期最短、效能最强的一次。
在亲身转型的过程中,徐少春积累了对企业AI转型的深刻体悟:首先,一定要有AI转型抓手,也就是企业级AI操作系统,如灵基;其次,一定要有AI应用先锋,金蝶称之为“灵基人”;过程中,一定要有AI原生思维,从零开始用新范式设计一切;最后,一定要由企业一把手推动。
更有意思的是,过去几个月来,在金蝶内部,每个部门、每个产品线都在热火朝天地尝试,不断加深对AI原生应用的理解。
正是源自于这艘AI巨船足够充沛的底层动力,才成就了金蝶AI思维的领先身位,以及率先提出了用AI原生重构所有业务的主张。眺望下一个时代,金蝶正将企业AI原生这支时代船舵,交到了更多企业的手中。

“通用大模型公司有模型但没有企业本体,Agent平台公司有平台但没有管理实践。只有金蝶,既有33年企业管理本体,又有AI原生技术,这是灵基的核心护城河。”这是金蝶中国副总裁、产品研发中心总经理刘仲文对于灵基的总结。
不能将成本与风险留给开发者,金蝶正通过灵基,将这种"内生式"的AI原生思维正在变成实打实的产业动作。
理论的价值终需在实践中检验。目前,灵基已经从企业最核心的财务环节率先验证了价值。
作为灵基的“零号客户”,马来西亚振兴集团业务横跨建材、建筑施工、房地产开发、定制家居、装修精装及消费类家电,管理极为复杂。过去10个月,双方合力搭建“集成企业运营平台”,近期也在财务领域探索了多个AI智能体,覆盖如应收/应付对账、银行对账、财务分析、智能核算,以及采购付款等场景。

在振兴集团CFO Michael Lim看来:“AI带来的改变,不只是多了几个工具,而是在重塑财务组织。灵基的应用直接为振兴集团重构了财务工作流、财务团队与财务人员角色,构建起AI原生财务新范式。”
同样的变革力量,也在不同行业中得到印证。永和食品集团已上线两个财务智能体:一个是自动生成财务报表的智能体,几分钟即可完成原本数天的工作,维度更全面、洞察更深刻,让财务决策更有底气;另一个是记账智能体,实现了流程闭环、高效执行与异常可控。
“AI不再是一个概念,它已融入企业日常,成了我管理团队中的一员。”永和食品集团CFO瞿江琴感慨道,“接下来,希望灵基帮我们打造一个平台,让全员都能使用AI,推进多智能体协同、决策沙盘和AI原生流程,让AI真正融入企业运营管理的每一个环节。”
单点验证的成功,催生了更大范围的生态共建。值得一提的是,为推动灵基场景化落地,金蝶与振兴集团、益客集团、海能达、摩尔线程、赛力斯、强脑科技、昆仑芯、云天畅想8家原型客户达成“金蝶灵基AI共创战略合作”,把各行业头部玩家的实践经验直接拉进战场,共同打造“灵基组织”。
回看这一系列动作,一个更深刻的逻辑逐渐清晰:这背后也揭示了一个关键认知:AI原生,从来不是单点突破,而是系统战。它不是一个厂商的单打独斗,而是新时代里产业协同、场景共建、生态共创的集体选择。

结语
过去两年,企业软件行业经历了从“AI狂热”到“AI祛魅”的完整周期。客户不再被简单的AI标签打动,资本不再为“加了AI功能的传统软件”支付溢价,行业开始追问那些真正本质的问题。
在这样的背景下,金蝶的这次大会承载了超出其自身品牌的行业意义。
三个判断值得关注:
第一,“插件式AI”的泡沫正在破裂。企业客户不再为“披着AI外衣的传统软件”支付溢价。采购标准正在重构:AI是否进入真实业务流程?是否能自动执行任务?是否能沉淀组织能力?这些将成为新一代企业软件的核心评估指标。
第二,“原生式AI”的窗口已经打开。谁能让AI真正“长”进业务流程,谁能让AI成为企业的“行动系统”而非“问答玩具”,谁就能赢得企业级市场的下一个十年。
第三,金蝶此次发布是一个信号。从可体验、可购买的产品,到可复用的管理框架,到可落地的生态版图——企业AI原生正在从愿景走向现实。但真正的考验不在于发布会本身,而在于:产品在实际客户场景中的表现如何?生态伙伴是否愿意持续投入?管理框架是否被市场接受?
答案尚未揭晓。但可以肯定的是,企业软件的“原生”拐点已经到来。那些停留在“AI增强”阶段的厂商,将面临被市场重新定价的风险;而那些敢于自我颠覆、真正走向“AI原生”的厂商,才有机会定义下一个时代。
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