过去二十年,营销行业始终围绕着一个核心命题展开:流量。从门户时代的广告位争夺,到搜索时代的SEO与SEM,再到移动互联网时期的信息流、短视频与直播电商,品牌营销的每一次迭代,本质上都是在研究如何更高效地触达消费者、获取点击、提升转化。流量,成为了数字营销时代最核心的竞争资源,也塑造了整个行业的工作方式与评价体系。
但今天,一个新的变化正在发生。
越来越多的消费者开始不再直接面对品牌,而是先面对AI。他们不再只是在搜索框中输入关键词,而是在对话框中“询问”;他们不再只是点击链接,而是在等待一个经过总结、比较、筛选后的“答案”。“哪款产品更适合我?”“这个品牌值不值得信任?”“我应该买哪一个?”——这些问题的答案,如今越来越多地由AI生成。
在这个过程中,AI不再仅仅是一个信息检索工具,它正在成为消费者与品牌之间全新的“解释层”(Interpretation Layer)。它会理解用户意图,对海量信息进行重组与推理,然后直接给出结构化的结论。消费者获取信息的方式,第一次从“主动寻找”转向了“被动接收智能推荐”。而这背后真正变化的,并不仅仅是用户界面,而是品牌与消费者关系的底层逻辑。
宏盟媒体在服务全球及本土客户的过程中敏锐地捕捉到了这一趋势。张继红(Lucy Zhang)宏盟媒体中国首席合作官,从事市场研究和媒体研究超25年,是中国市场最早开始做市场研究开拓者之一,长期致力消费者洞察,品牌分析,媒体数据分析,数据整合,工具管理等,洞悉市场信息收集和合作伙伴在生态中的位置和能力。
她与团队率先意识到:GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎优化)的核心挑战,并非单纯的技术曝光,而是如何让机器在复杂的语义网络中“正确地理解”品牌。


从SEO到GEO:营销逻辑正在发生根本改变
很多人习惯性地将GEO视为“AI时代的SEO”。这种类比虽然便于理解,却掩盖了两者之间的本质区别。
在SEO时代,品牌优化的是搜索引擎中的“排名”。其核心逻辑是索引与链接。消费者输入关键词后,系统返回成千上万个网页链接,消费者需要自己阅读、比较与判断。品牌的任务是抢夺前排位置,诱导点击。
而在GEO时代,品牌优化的是AI对品牌的“认知”。生成式AI改变了信息分发的过程。AI会主动理解用户的深层意图,对互联网上的碎片化信息进行语义重组,直接给出答案。这意味着,消费者越来越少地接触原始的、未经加工的“信息”,而越来越多地接触“AI解释后的信息”。
这种转变带来了竞争格局的根本变化:品牌竞争的核心,从“谁获得更多曝光”,逐渐转向“谁被AI优先理解与推荐”。
根据宏盟媒体中国卓越技术中心(COE)联合智语AI、人民网、中国广告协会共同发布的《中国AI用户行为与态度研究(2026)》显示,这一趋势在中国市场尤为显著。通用AI大模型仅用了不到三年时间,就已成为消费者获取产品信息的第二大渠道,紧随电商平台之后——当年电商平台用了整整二十年才坐稳第一的位置。
这也意味着,过去品牌只需要面对消费者,而今天,品牌还必须开始面对模型。如果品牌的数字足迹无法被AI解析,那么无论你在传统渠道投入多少预算,在AI的语境下你可能都是“隐形”的。

数据来源:《中国AI用户行为与态度研究(2026)》

中国市场的特殊性——不仅仅是技术的复刻
在制定GEO策略时,宏盟媒体始终强调一点:中国市场的GEO,绝不是全球模式的简单复制。
中国拥有全球最独特的AI生态。一方面,中国消费者对AI具有极高的接受度与信任度。我们的调研数据显示,中国消费者对“AI产品利大于弊”的认同程度显著高于欧美市场,超过80%的用户已经开始通过AI获取消费信息。这种高信任度为AI营销提供了肥沃的土壤。
另一方面,中国的平台生态、语言环境与监管体系,决定了GEO策略必须具备本土适应性。百度、抖音、小红书、腾讯、阿里、京东等平台,正在从传统的流量平台演变为“AI原生生态”。每个平台都拥有独立的模型逻辑、内容偏好与信源体系。
在中国做GEO,本质上不仅是技术层面的内容优化,更是一套包含语境适配、信任建设、权威语料输入和长期认知管理的综合体系。它不是一次性的技术动作,而是品牌在数字时代必须构建的新基础设施。

从“Campaign思维”转向“Corpus思维”
AI时代的到来,迫使品牌重新审视自己的营销资产。
过去,很多品牌习惯于做Campaign(营销战役)。一次活动、一波广告、一场传播、一轮投放。这种模式追求的是短期的声量与转化。但在AI时代,这种逻辑正在失效。
AI不是一次性地“看见”品牌,而是在持续地“学习”品牌。它会不断累积关于品牌的信息,并逐渐形成自己的长期认知。这意味着,未来真正重要的,不再是单次的广告爆破,而是品牌长期沉淀下来的“知识结构”。
这就是我们提出的“Corpus思维”(语料库思维)。
所谓Corpus,并不仅仅是一个内容库,而是一套能够被AI长期学习、理解、调用与引用的结构化知识系统。它包括:
品牌价值与使命:AI需要理解你是谁。
产品逻辑与技术参数:AI需要准确回答“有什么不同”。
使用场景与解决方案:AI需要知道如何推荐你。
权威报道与社会责任:AI需要验证你的可信度。
数据显示,AI对不同消费品类的影响力存在显著差异。在智能设备、家电、家用汽车等高价值、高决策门槛的品类中,由于涉及几十甚至上百个参数维度的比较,AI的“信息压缩+智能对比”能力解决了消费者最大的痛点。高达49%的用户会通过AI进行产品参数的横向对比。如果品牌不能将这些结构化数据清晰地呈现给AI,那么在评估阶段,你将被直接淘汰。

信任的重塑
在移动互联网时代,营销逻辑往往建立在流量效率之上,甚至出现了许多利用算法漏洞的“黑帽”操作。但在AI时代,这种做法将遭遇致命打击。
AI之所以被用户广泛接受,核心在于它被视为“可信答案”的提供者。消费者不再想看更多的信息,而是想降低决策成本。他们需要AI替他们完成信息筛选、参数比较、风险判断和场景匹配。
我们的研究发现,70.3%的消费者对AI大模型在答案里提供商品购买链接表示欢迎和接受,更有近20%的消费者会直接选择“一键购买”。这种商业闭环的形成,前提是用户对AI推荐的高度信任。
因此,AI世界里的营销,本质上不再只是“吸引注意力”,而是在“建立认知信任”。AI更倾向于引用权威来源、专业报告、可验证数据和高可信媒体内容。任何试图通过虚假内容、信息污染来操控AI的行为,最终都会被AI的交叉验证机制识破,导致品牌信誉的崩塌。


数据来源:《中国AI用户行为与态度研究(2026)》

GEO的重要性,恰恰来自它的“不确定性”
很多品牌对GEO保持观望,是因为它不像传统投流那样能立即看到点击与销量的回报,GEO更像是一种长期品牌资产建设。它影响的不是某一次点击,而是品牌在AI心智中的存在形态,即品牌是否被AI提及、是否被推荐、是否被优先排序、是否被认为可信。
也正因为如此,我们越来越意识到,真正长期有效的方向,并不只是GEO,而是GAO(Generative Awareness Optimization)。
相比于短期的“生成式引擎优化”,GAO更强调长期认知资产的建设。它的核心逻辑,不是“让AI暂时引用你”,而是让品牌成为AI长期可信的知识来源。
这种战略转型要求品牌方重视:
§权威语料体系:与权威机构合作,确保品牌信息进入高权重的语料库。
§品牌知识库建设:系统化梳理品牌资产,形成机器可读的结构化数据。
§AI认知监测:实时追踪AI对品牌的认知偏差,及时纠正幻觉内容。

结语:未来最重要的竞争,是“被机器正确理解”
营销行业正在经历一次真正意义上的底层重构。过去,我们争夺的是流量;今天,我们争夺的是认知;未来,我们争夺的将是“人类与机器共同形成的认知”。
品牌不再只存在于广告牌、社交媒体或电商页面里,它将存在于AI的理解里、推荐里、解释里。
对于我们乃至整个行业而言,我们认为AI营销的未来,不应该是“操控”,而应该是“共建”。品牌不应该用错误信息污染模型,而应该用高质量内容去“滋养模型”。因为最终,AI世界的最大价值,是提高整个社会的信息效率与认知效率。
未来,当消费者向AI提问:“我该买什么?”时,AI会如何定义你?这,才是所有品牌在GEO与GAO时代必须回答的最重要的问题。