女子睡梦中"被买"7000元高铁商务座！12306回应戳中无数人痛点 凌晨4点，河北杨女士的手机突然弹出两条“购票成功”短信，睡得迷迷糊糊的她点开一看，直接惊出一身冷汗——自己人在石家庄，既没出行计划，更没动手买票，12306账户里竟凭空多了两张高价高铁票！一张香港西九龙到北京西的商务座3895元，一张到西安北的3213.5元，两张总价超7100元，支付方式还显示“线下非现金支付” 。 换谁遇到这种事都会慌：我的信息被谁拿去了？对方为啥要给我买高价票？会不会影响我的征信和后续购票？杨女士不敢耽搁，早上8点就紧急联系12306客服，好在说明情况后顺利办理了全额退票，悬着的心才稍稍放下。而12306的回应，更是让无数经常购票的网友脊背发凉：这类情况大概率是个人信息泄露导致，建议及时改密码、走官方渠道购票。 杨女士的经历并非个例。有人曾一个月被冒用身份下单200多张短途票，反复买退疑似“养号”；更有犯罪团伙盗用他人信息注册12306账号，违规代购上万张火车票，涉案金额超2800万元。为啥别人能随意用我们的信息买票？原来12306添加乘车人时，只要有姓名和身份证号就能审核通过，线下代售点甚至报号就能出票，这就给了不法分子可乘之机。 细想一下，这事儿真的细思极恐。我们总在第三方平台为了“抢票加速”轻易泄露身份信息，却忘了这些看似便捷的操作，可能正在给信息泄露埋雷。好在12306有明确的防护机制：非本人购票无法通过人脸识别进站，尤其是香港出发的列车还需通行证件核验，想蒙混过关根本不可能，而且异常订单可全额退票，不会造成经济损失。 但个人防护永远不能少：定期改12306密码、开启登录提醒、少在第三方平台购票，这些简单的动作就能筑牢安全防线。毕竟我们追求的便捷出行，前提是信息安全有保障。 你有没有遇到过信息泄露的糟心事？平时会特意防护购票信息吗？热点话题 火车购票
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