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吃完了才说退, 榴莲退款这事背后藏着平台与消费者的拉锯战。 小象超市曾因榴莲

吃完了才说退, 榴莲退款这事背后藏着平台与消费者的拉锯战。 小象超市曾因榴莲变质赔偿50元,用户坚持依法十倍索赔;黑猫投诉上,有人拆了包装发现果肉发黑,客服以影响二次销售拒退。商家怕吃亏,消费者觉得委屈,规则成了空架子。 第三方投诉平台榜单频现矛盾企业——回复快就能上红榜,问题解决反被忽略。这种表面功夫,让老实人寒心。 法律明确变质商品可退一赔十,但执行卡在举证难、平台推诿的缝隙里。较真不是刁难,是权益的底线。