航司锁座玩套路，乘客权益被架空！ 江苏消保委对境内10家主要航空公司的调查结果显示，国内航班经济舱座位锁定率为38.7%，部分航线超五成舒适区座位被锁定，且被锁定座位多为靠窗、靠过道的优质座位；以安全等理由将优质座锁定后，却只能通过会员积分兑换解锁，缺乏合理性。 比如，王先生在搭乘一次航班时，登机前一天选座时发现没有前排座位可选择，但到飞机降落才发现前方的座位全是一片空白。而更加诡异的是，有些座位可以在线下随意选择，却在网上怎么也点不开。这与线下打折、线上不打折的做法相辅相成。 “正常情况下，配载确实会预留出一些座位保证前后平衡，一般为25%，但100%的占比，显然已经远远超出必要范围。”一位民航资深人士告诉《第一财经日报》记者，这其中涉及到航空公司的收益管理问题。“他们会通过数据分析预测航班上座率，并根据市场、淡旺季等进行动态调配，决定留多少座位。” 江苏消保委约谈之后直接责令整改15日。这都是公共服务与商业利益的博弈，你感受到机票预定的难处了吗？