1973年，一位广西女子自称是毛主席的女儿，工作人员认为对方是骗子，毛主席却连忙表示：“让她来，我想见见她。” 中央办公厅的信访室里，一份标注着“广西群众诉求”的材料被递到了工作人员面前。 材料上的字迹歪歪扭扭，却写着一句石破天惊的话。 工作人员反复翻看材料，又核对了手里的亲属信息台账。 台账里记录的毛主席女儿信息，和这份材料里的内容完全对不上。 工作人员当即判定，这大概率是一起不实诉求。 当天的工作汇报会上，工作人员把这份材料的情况提了一嘴。 正在翻看文件的毛主席，手指突然停在了纸页上。 他抬起头，目光落在汇报的工作人员身上。 “让她来，我想见见她。” 这句话说得干脆，没有丝毫犹豫。 工作人员愣了一下，随即点头领命。 谁也没想到，一句简单的批示，牵动了从北京到广西的多条工作线。 工作人员第一时间拨通了广西当地信访部门的电话。 电话那头的同志接到指令，立刻起身去寻找这位女子的住处。 女子住在广西乡下的一间土坯房里，日子过得紧紧巴巴。 当地工作人员找到她时，她正坐在门槛上缝补一件打了好几块补丁的旧衣服。 听到要去北京见毛主席的消息，女子手里的针线掉在了地上。 她慌忙捡起针线，把衣服拢在怀里，眼神里满是难以置信。 出发去北京的前一天，女子特意洗了脸，换上了家里最体面的一件蓝布褂子。 陪同的工作人员一路照料，买了火车票，订了沿途的餐食。 绿皮火车哐当哐当地跑了几天几夜，载着女子从广西的群山里，驶进了北京城。 到了约定的日子，女子被领到了见面的场所。 毛主席已经坐在那里等着了，身上穿着那件熟悉的灰色中山装。 女子走到近前，站定了，嘴唇动了动，却没说出话来。 毛主席朝她摆了摆手，示意她坐下说。 女子坐下后，慢慢打开了话匣子。 她讲起自己小时候的记忆，讲起模糊的身世片段，讲起这些年四处打听的经历。 她提到了一些零碎的地名，一些模糊的人名，还有一些只有她自己记得的生活细节。 毛主席没有打断她，只是静静地听着。 他手里握着一支铅笔，时不时在纸上记下几个关键词。 身边的工作人员也在认真记录，生怕漏掉任何一个细节。 女子足足讲了一个多小时，直到把所有藏在心里的话都说完。 毛主席这才开口，问了她几个关于生活近况的问题。 女子一一作答，话语里满是朴实。 见面结束后，毛主席安排人把女子送到接待处休息。 他随即吩咐下去，抽调专人组成核查小组，彻查女子所说的所有线索。 核查小组当天就收拾好了行李，连夜奔赴广西。 他们按照女子提供的地名，钻进了深山里的村落。 他们挨家挨户走访，找村里的老人聊天，翻找尘封的户籍档案。 老人们回忆了很多陈年旧事，却没有一个能印证女子的身世说法。 档案柜里的旧册子翻了一本又一本，也没找到任何相关的记录。 核查小组又去了女子提到的其他地方，结果依旧一无所获。 十几天的奔波后，核查小组带着一份详细的报告回到了北京。 报告里写满了走访记录和核查结果，最终结论是没有找到有效佐证线索。 毛主席仔细看完了报告，眉头轻轻皱了一下。 他没有多说什么，只是批示相关部门，妥善处理女子的后续事宜。 工作人员按照批示，找到女子，把核查结果原原本本地告诉了她。 女子听完，沉默了很久，最后轻轻点了点头。 工作人员又问起她的生活情况，女子才吐露了自己的难处。 她家里耕地少，收成不好，日子过得很拮据。 工作人员把情况汇报上去，很快就有了回音。 广西当地的基层部门接到了通知，立刻上门帮扶。 他们帮女子修缮了漏雨的土坯房，给她送去了粮食和种子。 还帮她联系了村里的副业队，让她能靠着手艺赚点零花钱。 女子的日子慢慢有了起色，脸上也多了笑容。 她从北京返回广西的时候，工作人员特意给她买了新衣服和一些北京的特产。 火车开动的那一刻，女子朝着北京的方向，深深鞠了一躬。 1973年，正是全国上下狠抓信访工作的一年。 周恩来总理在这一年多次批示，要求各级部门重视群众诉求，解决群众困难。 这起看似离奇的诉求，从接到材料到最终处理完毕，全程都照着这个批示精神推进。 工作人员没有因为诉求“离谱”就敷衍了事。 毛主席没有因为身份特殊就拒人门外。 各级部门没有因为核查无果就置之不理。 所有人的出发点，都是把群众的事当成大事来办。 女子的身世之谜，最终没有解开。 但她的生活，却因为这次北京之行，发生了实实在在的改变。 没有惊天动地的剧情，没有跌宕起伏的反转。 有的只是一件件实实在在的事，一个个踏踏实实的行动。 参考信息：《毛泽东情系民生解民忧》·人民网党史频道·2020年5月26日