很多滞留在迪拜的中国旅客，才发现一个大乌龙！ 那就是迪拜不管滞留报销费用。 原来，这个文件是阿布扎比文旅局发的，阿联酋是“联合酋长国”，迪拜和阿布扎比是两个下属的独立酋长国，各自有自己的文旅局。 目前，只有阿布扎比负责管旅客的滞留报销费用。 这可把不少在阿联酋旅游转机的中国同胞给坑苦了，最近中东那边局势紧张，航班说取消就取消，人一下就给撂那儿了。 事情的起因，还是2月28日美国和以色列对伊朗发动军事打击后，中东局势骤然升级，阿联酋的领空一度关闭，迪拜国际机场、阿布扎比扎耶德国际机场等核心枢纽，出现了大面积航班延误、取消的情况，不少中国旅客要么是来旅游，要么是经迪拜中转，一下子就被困在了当地，进退两难。 天津市民李女士一家四口就是其中之一，他们趁着孩子放寒假，一家人来阿联酋旅游，2月22日从广州飞到迪拜，还去了阿布扎比游玩，原计划2月28日从迪拜飞回广州，结果当天下午阿布扎比发生两次爆炸，他们匆忙赶回迪拜，却被告知航班已经取消。 之后他们多次改签，从2月28日改到3月3日，又被取消，再改到3月7日，甚至额外买了3月4日阿联酋航空飞北京的机票，至今也不确定能不能如期起飞。 一家人在迪拜住酒店、买物资，每天都在焦虑中等待，国内的老人担心不已，两个上小学的孩子也耽误了课程，原本开心的家庭旅行，变成了一场煎熬。 和李女士有同样遭遇的，还有24岁的研究生小林，她和母亲、姨妈来迪拜探亲游玩，也因为航班取消滞留在当地。 她说，2月28日在阿布扎比听到爆炸声时，一开始还以为是工程施工，直到收到手机紧急警报、防空警报拉响，才意识到危险。 回到迪拜后，晚上还能听到爆炸声，窗户都有明显震动，空气里甚至能闻到硝烟味。更让她头疼的是，回国机票价格暴涨，原本两三千元的直飞机票，现在要么买不到，要么涨到了大几千上万元，实在没办法，她甚至计划如果3月5日的航班再取消，就包车去邻国阿曼，再中转泰国或印尼回国，哪怕花费更多，也想尽快回到国内。 这些滞留的同胞，一开始大多都听说了“阿联酋政府承担滞留旅客住宿费用”的消息，心里还稍感安心，可等到去酒店申请报销、延长住宿时才发现，自己住的迪拜酒店根本不认可这个政策，这才慌了神，仔细一看才知道，这个政策是阿布扎比文化和旅游局发布的，只适用于阿布扎比的旅客。 其实仔细看两地的官方通知就能明白，差异很明显。阿布扎比文化和旅游局明确要求，当地酒店必须为因局势影响无法离境的旅客延长住宿，直到旅客能够顺利出行，而且延住期间的所有费用，都由阿布扎比文旅局承担，酒店只需把相关发票报送指定邮箱结算就可以。 但迪拜这边，是迪拜经济和旅游局发文，要求酒店为滞留旅客延长住宿，确保不要求旅客离店，但并没有明确说费用全部由政府承担，只是说如果旅客无法承担费用，可联系文旅局协调，提供相关信息等待处理，而且目前来看，免费续住并不是普遍政策，很多同胞还是得自行承担住宿费用。 不过好在，迪拜也有一些暖心举措，当地不少房屋租赁公司，比如一家度假房屋租赁公司，就主动在社交媒体上发帖，为滞留旅客免费提供几套公寓过夜，尤其是有儿童的家庭和老年旅客，能得到优先照顾。 而且当地时间3月2日晚间，阿联酋民航局宣布开通特殊航班，迪拜机场也有限度恢复航班起降，给滞留旅客带来了一丝希望。 很多滞留的中国同胞，为了及时获取航班信息和当地动态，还组建了微信群，大家在群里分享改签经验、物资采购信息，互相安慰鼓励。 他们也都在频繁刷新中国驻阿联酋大使馆的微信公众号，联系外交部全球领保服务应急呼叫中心，登记个人信息，等待相关协助。 有同胞表示，虽然心里很焦虑，第一次离战争这么近，说不害怕是假的，但也只能调整心态，积极面对，毕竟安全回家才是最重要的。 其实这次的乌龙事件，也给大家提了个醒，以后去阿联酋旅游或者中转，一定要分清迪拜和阿布扎比的政策差异，不要想当然地以为两地政策通用，尤其是遇到特殊情况时，更要及时关注当地官方发布的信息，避免再出现类似的误解。 目前，中东局势还在持续，希望滞留在当地的中国同胞都能平安顺利回国，也希望两地能出台更多便民举措，帮助滞留旅客解决实际困难。 参考资料： 阿联酋阿布扎比和迪拜要求酒店为滞留旅客延长住宿服务.--环球网