“抢占用户心智”是一个非常恶心的词，这不就是鬼子入侵嘛。 吸引眼球，抢夺别人的注意力，占用别人的时间……一切都是从自己的利益出发，这种商业行为不符合“以客户为中心”的大原则。 不管你说得多好听，本质上都是在占用户便宜，所谓信息的狂轰滥炸其实是巨大的干扰。 这样做的人基本都是自私自利和贪得无厌，或者说是精致利己，而且他们有自圆其说的心理暗示——哪怕是批评和骂声他们也会想成自己成名的资源。 但人本质上是渺小的，你想要让别人一直想着你，为你买单，为你服务……你拿什么回报别人呢？ 出来混迟早要还的，没有一味地索取却没有对等的回报，这种模式无以为继。 所以老方说抢占用户心智是一种不入流的观念和做法，好的商业模式应该是尽量少打扰用户，不谋求“抢占”，而是让用户成为自己，从以自我为中心的井底走出来。 爱是明智的，利他主义才会让环境完善，这才是最大的利己。心性庸俗鄙陋的人就很难理解这点。