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“丢人了!”甘肃兰州,一女子坐火车卧铺,因经期不规律,突然来月经,她没带卫生巾,

“丢人了!”甘肃兰州,一女子坐火车卧铺,因经期不规律,突然来月经,她没带卫生巾,火车上又买不到,大半夜的,又不好意思跟其他睡着的旅客求助,就把衣服垫在屁股下面,可还是弄脏了床单,列车员要求她要么赔180元,要么洗干净,女子赔不起,就只能尴尬的去洗,洗完后怕再弄脏,她一直站到下车。女子气愤的是:列车上会配售热水、零食和卫生纸,而卫生巾同样是女乘客的刚需,为什么没有售卖? 2025年10月9日,张女士坐上火车卧铺,这一趟出行,她要坐10个多小时,而且要在车上过夜,为了让自己舒服点,所以买了卧铺。 出发前,张女士并没料到会遭遇一场尴尬又闹心的事儿。 她的经期向来不规律,这次火车上,月经毫无预兆地突然来了。她翻遍自己的行李,也没找到卫生巾,而火车上又买不到。 此时已是半夜,周围旅客都已沉沉睡去,她实在不好意思,把其他乘客叫醒开口求助。 无奈之下,张女士只能把衣服垫在屁 股下面,她害怕弄脏床单。 可真是怕啥来啥,即便她再小心,床单还是被弄脏了。 张女士羞的满脸通红,赶紧跟列车员说了,列车员告诉张女士要么赔偿180元,要么把床单洗干净。 张女士经济并不宽裕,180元对她来说不是个小数目,赔不起的她只能选择去洗床单。 在狭小的洗漱间里,张女士尴尬又无奈地洗着床单。她心里满是委屈,自己也不是故意弄脏床单的,实在是情况特殊。 洗完后,她心里一直忐忑不安,生怕再出现状况把床单弄脏,于是干脆一直站着,直到列车到达目的地。 这件事过去大半年后,张女士才想起在社交平台发帖吐槽。 她认可弄脏了要么赔偿要么洗干净这件事,但让她气愤的是,火车上会配备热水供旅客喝、卖零食和卫生纸等商品,这些都是大家旅途中的常见需求。 而卫生巾对于女乘客来说,同样是刚需啊,为什么火车上就没有稳定售卖呢? 后来,有人拨打平台客服电话询问情况。客服回应称,旅客弄脏床单的处理方式,每一躺列车怎么处理?可能都不一样,得咨询列车工作人员,能洗干净可能会换床单,洗不干净就得看列车规定了。 关于卫生巾售卖,客服表示该趟列车已有销售,但列车是流动场所,备货可能不充足,也不能及时补货,如果一趟车来月经的女乘客多,可能就卖空了。 如果女乘客真突然来了大姨妈,千万别不好意思,赶紧和列车员说。 即使车上卖空了,但列车员是女士可能自备了,也能应应急。或者也能帮着求助其他旅客。 张女士的遭遇引发了大家的热议。很多人觉得,火车作为公共交通工具,应该更人性化一些,考虑到女乘客的特殊需求,保证卫生巾的稳定供应。 毕竟,经期是很多女性都会经历的生理现象,谁也无法预料它何时到来。希望能重视这个问题,让女乘客在旅途中不再遭遇这样的尴尬。 《铁路旅客运输规程》第107条规定:旅客损坏车站、列车设备或用品,应按照实际损失赔偿。 本案中张女士虽不是故意,但经血确实造成卧铺床单污损,属于损坏列车用品的情形,列车方有权要求赔偿或清洗。 不过180元赔偿定价需与实际清洗或更换成本匹配,铁路方需举证实际损失。 而张女士提出的卫生巾售卖问题,目前无明确法条强制要求列车售卖,但公共服务需兼顾女性刚需,铁路部门应该供应。 对此,你怎么看?