PalantirCEOAlexKarp

Anthropic与OpenAI都在大力面向企业提供AI智能体，用于自动化白领工作，并推出相关软件帮助企业管理这些智能体。

据本刊同事上周独家报道，这两家AI开发商甚至在争抢与私募股权机构（PE）合作成立合资公司，向PE旗下的投资组合公司销售AI产品。

但成立已有22年的软件公司Palantir，在向企业交付AI智能体及配套软件方面，反而更具优势。

Palantir提供所谓端到端软件，帮助客户打通并整合存储在Snowflake、Salesforce、SAP等系统中的数据，并开发能利用这些数据的AI智能体。这绝非易事，因为传统企业软件并不愿意只被当作其他公司AI智能体的数据来源。

许多这类传统企业软件厂商表示，要为此类数据调用收费。

Palantir的优势不止于软件本身。鉴于AI在大规模、安全可靠落地方面仍存在诸多挑战，企业软件领域几乎所有头部玩家都明确或隐晦地认可，Palantir的“现场部署工程师”（FDE）模式在AI时代极具价值。

FDE本质上是驻场顾问，与客户共同定制Palantir的“铸造平台（Foundry）”，使其更贴合客户需求。（钦佩这一模式的企业包括Salesforce、ServiceNow、Snowflake，甚至OpenAI。）

Palantir并不像OpenAI、Anthropic那样自研大语言模型，但它的软件能让客户使用最优的专有模型与开源模型，实现从供应链、人力、库存自动化监控，到销售管理数据工具等各类功能。

换句话说，Palantir同时提供：

类似Snowflake的数据集成服务

业内争相模仿的咨询服务

以及类似OpenAI、Anthropic等公司想卖给企业的“AI执行层”

例如，据美国唯一一家本土铀浓缩设施运营商CentrusEnergy高级副总裁PatrickBrown介绍，该公司已开始使用基于Palantir软件与Anthropic模型开发的AI智能体：

当出现人员缺口时自动调整员工班次

货物延迟时寻找替代供应商

生成合规报告并提交给美国核管理委员会

公司估算，使用该软件有望节省3亿美元，但未披露具体计算方式与时间周期。

Brown在上周Palantir客户大会上表示：

“智能体不是取代员工，而是拓展他们的能力……让专家能专注处理最具挑战性的问题。”

裁员与降本

尽管如此，本刊与部分Palantir客户沟通后发现，他们通过统一数据源实现的主要成本节约，来自裁撤原本负责管理分散数据的人员，并由此实现了显著降本。

Palantir与无人机供应商Ondas、平流层气球航天公司WorldView的合作，集中体现了它相比其他售卖AI产品的企业软件的优势。

这两家公司均为企业与政府提供监控服务。在一个案例中，他们计划使用搭载Palantir软件的AI智能体，在检测到甲烷泄漏时，自动在管道运营商的ERP系统中创建工单。

也就是说，Palantir系统凌驾于企业现有应用之上并直接调用数据。

他们最终希望用Palantir主导的系统取代传统企业软件，直接盘活存量数据。WorldView首席执行官RyanHartman表示：“我希望拥有纯Palantir方案，不再维护其他SaaS工具。”

尽管美国及海外政府合同仍占Palantir营收大头，但过去一年，随着企业争相将AI融入产品与工作流程，其商业业务爆发式增长。

美国本土企业软件收入同比暴增109%（2024年为54%）

全球整体商业收入增长60%，较2024年加快30个百分点

作为对比，Salesforce、SAP、Adobe等企业软件公司去年增速均在10%左右。

从某种意义上说，OpenAI的企业业务规模大于Palantir，部分得益于面向个人与机构的ChatGPT订阅。

但OpenAI管理层必须快速扩大企业业务，以支撑其8000亿美元的私募估值，尤其在Anthropic面向企业的模型收入迅猛增长的背景下。（Palantir当前公开市值约3700亿美元。）

今年早些时候，OpenAI发布了新产品Frontier，帮助企业创建多个“AI同事”，分配从不同企业应用调取数据的各类任务。

OpenAI发言人表示，Frontier与PalantirFoundry的区别在于它提供预制或定制智能体。但从各方面来看，Foundry同样具备这些能力。

该发言人还称，OpenAI客户可将Foundry与Frontier对接，意味着二者并非二选一。

为何OpenAI与Anthropic都在拉拢私募股权机构

如前文所述，Anthropic正与黑石等私募股权机构洽谈成立合资公司，向其投资组合公司销售Claude。

而OpenAI则在与另一批PE（如TPG、贝恩）洽谈组建自己的合资公司。

这些举动显然是巨头们争夺大型企业AI订单的前哨战。

两家公司早已通过埃森哲、凯捷等咨询公司向企业销售AI，与私募股权合作是顺理成章的下一步——PE机构掌控着数十家软件提供商的技术预算，而这些公司正是AI的最大潜在买家。

本刊沟通后了解到，OpenAI与Anthropic在服务大型客户的复杂流程上仍有很多需要学习。

通过向PE旗下公司销售AI，它们可以积累经验，更好地对接其他自主决策技术预算的客户。