这事我也办过，一个贫困户，骨折了，县里医院都不接受，侄子把他送市里了，我给他做完手术又申请了补助，一分钱没要，就是让他家人去签个字，结果拖了五年，医院和医保打了好多次电话都说没空，后来再次因脑梗住院住不进去了，因为上次没有办理出院手续，医保没有结账，再找我们医院，说是办手续又一分钱不掏，打12345等各种投诉，心寒了好久