女子以超时为由申请退款，小哥过来拿外卖，女子却把外卖吃了。小哥问她，你申请退款了

2026-04-29 09:42:49 我是锅锅侠财经

女子以超时为由申请退款，小哥过来拿外卖，女子却把外卖吃了。小哥问她，你申请退款了，为什么不把东西还给我？你为什么还吃？女人说，我吃我的餐跟你有什么关系？小哥说，你吃了东西就要付钱啊。女子说，我要维护我自己的权益。真是可笑，你维护自己的权益就是害人家小哥扣钱，害商家亏钱？这样的女人去贪小便宜还冠冕堂皇啊。

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评论列表

及时行乐 23

2026-04-29 17:54

一看就是剧本外卖小哥只负责跑腿，她申请退款又吃了外卖关小哥什么事，上报平台就可以了。

用户10xxx06 回复 05-01 22:37
以前我们以为的是超时就扣超时的钱，客户投诉就扣投诉的钱，餐如果客户没拿，就扣餐损，客户拿了餐，就不扣餐损，超时和投诉该扣就扣，是这么个道理吧。现在不是了，现在京东和淘宝的规则，外卖员超时，客户就可以申请退款（不管他有没有拿了餐，他拿餐去吃了，几个小时后申请退款一样可以）。然后扣外卖员餐损，申诉不过的，理由是外卖员超时。[裂开][裂开][裂开]

丶妗泩妗迣莪吢 回复 04-30 21:34
怎么不关外卖员的事情啊，超时送达退款锅就是外卖仔背的

大家庭 13

2026-05-02 11:15

穷也要有穷的志气不要脸的白吃是可耻的！

zhengbin 10

2026-05-13 14:36

贪小便宜吃大亏啊！

SYG 10

2026-05-19 19:31

平台问题吧？没有明确划分责任。出餐的按时出餐一个考核点，取餐时间一个考核点，但平台分配一个骑手就要承担延时风险，这跟店家和骑手没有关系都是平台操作。只要每个环节按约完成即可。但平台给骑手多单造成延时，我感觉应该平台赔付，第一手的接发单规矩都是你定的就霸王条款了。

丢丢 8

2026-05-14 21:09

顾客因为超时退款后，很多平台都是由外卖员买单的，但是顾客不应该给吃了，因为你没花钱，没资格吃

阿钦公加 7

2026-05-10 10:50

一饭碗扣她脑门上

只做你的影子 7

2026-05-19 18:48

这两年就跑团其它平台不知道，我来说下关于超时退单团是怎么扣的，首先先扣客户点餐付款的70%，按20块钱为例就是20*0.7=14块钱，然后这里面10块钱给商家，4块钱归平台，然后在扣一笔取消订单的钱，乐跑10块，众包好像14还是15来着，忘记了，毕竟好久没有被扣过了，也就是说，众包在客户点单超时被退单要扣14块加上15块钱，就是29块钱，乐跑就是19块钱，里面大部分归平台。

无极☞易 7

2026-05-30 21:22

平台承担责任。商家一样收钱。然后平台处罚外卖小哥。扣款。扣分。扣站点评分。具体看你跑什么平台。扣罚不一样。可以找理由申诉。

ajtd226 6

2026-05-10 11:54

报警！

用户10xxx92 6

2026-05-29 03:45

超时退款是很正常，但你超时又交了餐点了送达，人家退款那真是平台的事了！好像没点送达才会扣餐损，这餐要不还商家申诉，要不自己吃了！现在的外卖仔很多挂个记录仪，巴不得每件事都无限放大，然后剪剪辑就发平台搏流量，也不是什么好东西！

老白回复 05-29 19:41
餐损就是外卖员担的，很多精神小伙吃了在报餐损的，等于外卖员承担餐费

用户13xxx89 5

2026-04-30 05:34

一看就是剧本，这衣服，根本不是外卖平台的服装

毛茸茸的棒棒糖 5

2026-05-13 01:55

严重怀疑他俩是姐弟或者是兄妹，猪门对猪门长得太像了

C 5

2026-05-26 15:22

我上次超时了半个多小时，看配送距离还很远，就申请退款，平台显示退款中，结果十几分钟过去了直接变成已送达，退款失败。也不知道什么神仙操作

实是求是评论员 4

2026-05-30 03:56

一看面相就是两夫妻，按剧本演戏吧，近来风口就是免费吃快餐这点破事有流量。这对夫妇想出名想疯了。

用户31xxx31 3

2026-04-30 15:13

肥头大耳……

胡咧咧 3

2026-05-10 12:40

就当喂狗了[呲牙笑][吐舌头咯]

邪王炎杀黑 3

2026-05-10 11:02

知道外卖里面的沙子树叶甚至XX哪来的吗[并不简单]人渣多了自找的[抠鼻]

和天下 3

2026-05-31 13:23

路牌是韩国的

踏雪寻€妹 3

2026-05-31 13:32

这有什么问题吗，顾客花钱点餐，外卖小哥把餐送到客人手上后任务就完成了，客人对这次服务不满意以超时为由申请退款那是权利，如果是出餐慢了那是商家的问题，跟你送外卖无关，如果是送餐超时了平台罚你款那是你的问题，至于吃不吃跟你送外卖有毛关系，你只需要上报平台就行了，吃了商家可以拒绝退款的。把餐退回去等于客人白花时间了，商家也白做一顿饭，就因为你超时送达，你不是在推卸责任吗。