刚看到一则新闻,说某电商商家把一整条街道的收货地址都拉黑了。原因呢?发到那条街的122个包裹,有94个申请了仅退款,其中57件是穿了三年才退回来的。三年,标签泡起毛了、领口泄了松了,还指望商家乖乖退款。这不叫消费,这叫把商家当仓库。
我看到这儿,心里只能苦笑。有网友委屈,说凭什么把我正常买东西的路也堵死?这种委屈不假,但委屈之前,咱们真得看看那些商家经历了什么——
退回的衣服带着香水味、粉底液印子,甚至血渍。还有个做直播的姑娘,穿着她家衣服播完团秀,反手申请退货,理由是“显腿短”,把团播的照片传上去当证据。衣服演完了戏,工钱不给,干洗还得卖家倒贴。这种事搁谁身上不心寒?他们不是搞慈善,是要靠一单一单活下去的人。
慢慢的,商家学会了对整片区域“连坐”式拉黑。说实话,这不叫歧视,这是被坑到没办法后最笨拙的“大数据防御”。是这座城市先透支了一块地方的信誉,怪不得别人不敢再往那儿投递信任。
当然,被误伤的邻居确实倒了大霉。明明安分守己,结果买件冬装都被系统拦下,这冤屈没地儿说。但比起怪商家,我们更该问问:是谁坏了这锅汤?是那94单动歪心思的人,是那57件被穿着下完馆子、跑完步还要退款的“聪明人”。他们的每一次操作,都在拉低整条街的诚信评分,让无辜的邻居不知不觉替他们背了债。
说到底,真正该被“拉黑”的,不是那条街,是这种算计老实人的风气。拉黑一片街道,是无奈的防御战,也是代价沉重的信号。它告诉所有人——别等诚信凉透了再想着去捂热,那股寒气,最终会冷到每一个想正常生活的人身上。希望这声哨响,能叫醒那些把“聪明”用错了地方的心。别让一条街,为少数人的不体面买单。
编辑:洪生鹏