河南一对夫妇数月后查账才发现！买榴莲竟多付10万元，向商家讨要。商家却说早已归还？何女士一家遭遇的这起离谱付款纠纷，谁碰到这种情况都得无语。

何女士的丈夫是做水果生意的，几个月前他从商家那里订购了一批价值11480元的榴莲。付款时手指一滑多按了一个4，本该付1万多的货款瞬间变成了114804元，平白无故多付出去十万多的巨款。

这夫妻俩心也是够大，中间好几个月都没核对账单，压根没发现这笔钱付错了。直到最近何女士查账时才看出了端倪。何女士发现问题后，第一时间就紧急联系商家要求退款。估计心里还想着商家能爽快把多付的钱退回来，毕竟这是明明白白的账目错误。

谁知道商家的回应直接让她傻眼了，对方一口咬定这笔10万多元的款项早就退还了。这话听得何女士一头雾水，她和丈夫从来没收到过这笔退款，钱到底退到哪里去了？她带着满肚子疑问反复追问，层层逼问之下，一个真相才慢慢浮出水面。

原来，当初何女士丈夫付款时，负责对接的销售当场就发现了顾客多付了10万多块钱。可他不仅没主动联系何女士一家告知这个情况，反而悄悄打起了这笔钱的主意。

这名销售随后以“退款”为由，向公司财务提供了自己的个人银行账户。公司财务人员也没有核实、也没通知当事人，就这么稀里糊涂地把这笔退款直接打到了这名销售的私人银行卡上。

从头到尾，何女士一家都被蒙在鼓里。直到几个月后自己发现，这出“狸猫换太子”的戏码才被拆穿。

说到这儿，我真是替何女士一家感到憋屈。这销售，你说你干的这叫人事儿吗？明明知道是客户粗心付错了钱，不想着赶紧联系人家退回去，反而动起歪心思把钱揣进自己兜里。这和偷钱有啥区别？

这10万多块钱可不是小数目，可能是人家小本生意几个月的利润，是一家人的生活费。你咋就能心安理得地占为己有呢？这职业操守简直碎了一地。

还有这商家的财务，我真是服了。虽然确实是无辜。但财务也太不负责了吧。退款，还是这么大的一笔，连基本的核实流程都没有？不核对收款人的身份，不联系付款的客户确认。就凭销售一句话，就把10万多块钱打到私人账户上？

这要是碰到别有用心的员工，公司的钱还不被搬空了？这波操作真是让人开了眼，妥妥的“神助攻”，帮着员工坑客户。

还有这夫妻俩，虽然咱理解做生意忙，账目多，但10万多块钱可不是小数目，几个月都不核对一下账单，这心也太大了。

目前何女士和丈夫已经收集好所有证据，准备通过法律途径解决问题，正式提起诉讼。这事儿做得对，就得拿起法律武器维护自己的权益，不能让贪心的人得逞，也得给那些不守规矩的商家和员工一个教训。

信息来源：光明网《买1万块钱榴莲错付了11万，几个月后才发现！商家称早已退款，当事人：已准备起诉》2026年5月15日报道