最近药店的火药味有点浓啊，稍微不注意，就可能有矛盾。

我想说的是请给药店店员一些理解，因为她曾经给你很多方便，现在的要求不是她所愿！不存在故意为难顾客的情况。

正班的执业药师被顾客气的不行了，让我去替她一个小时，没想到第一个顾客，就说要打电话举报我，我直接转身不理她。虽然顾客是上帝，但是无理取闹，没人会理你。

她进来说买两盒头孢拉定，我把做处方的码给她，让她自己先扫一下码，填一下基本信息，我去给她拿药。

我把药到收银台，问她有没有扫码，她放下五块钱，想直接伸手过来拿药。

我赶紧把药抓在手上，然后告诉她，这个是处方药，要先开处方。

她说以前都不要，现在怎么买五块钱的药还那么多要求。

我说规定就是这样，以前是给大家方便了。

她又说，我手机不轻易扫别人的码的，谁知道你的码会不会有什么问题。

我说那你提供一下姓名，年龄，电话号码。

她说那是她的隐私，不方便提供！

我说，那对不起了，这药我卖不了！

这时我同事也说，美女，现在就是这样要求的。

她就突然提高声音，说我这样是故意为难她，侵犯她隐私。

我也懒得理她，去接待别人去了。

她就站在收银台那里，不依不饶，很多顾客都帮我们解释现在要求就要这样，她也不听，还打电话给别人，说我为难她，说要举报我。