丽江涉事餐厅全额退费并从严处罚2026年5月16日，游客在丽江古城区“玖柒餐厅”就餐时，发现店外广告牌明确标注“腊排骨火锅78元/锅”，但结账时被告知实际按“78元/半斤”收费，最终支付168元。游客当场付款后，次日通过12315热线投诉，质疑商家虚假宣传。 涉事餐厅在记者调查时多次挂断电话，回避回应责任。商家后续解释称，广告中的“78元/锅”实为半斤排骨配蔬菜，但承认服务员未向顾客说明计价规则。

餐厅因误导游客标价被监管部门勒令全额退款并立案调查，成为近期旅游市场规范整治的典型案例。 丽江涉事餐厅全额退费并从严处罚