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镇江网友吐槽58同城修1平方米墙收费450058同城修不足1平方米墙用超25斤胶

镇江网友吐槽58同城修1平方米墙收费450058同城修不足1平方米墙用超25斤胶 近日,镇江句容顾女士向媒体反映称,自家住房墙面出现局部渗水,渗水面积不足1平方米。5月15日上午,顾女士通过电脑登录58同城官网防水补漏板块,获取电话并致电咨询,要求推荐句容本地、具备正规资质、信誉良好的维修单位。

电话对方表示会安排人员对接,短短3分钟后,一名持有镇江移动手机号的人员来电,自称是58同城推荐的维修人员,距离小区较近,可上门维修。当天下午3时许,两名维修人员抵达业主家中,其中一人身穿红马甲。维修人员现场提出采用墙体打孔注胶方式修补,口头告知胶水单价180 元一斤,按实际使用重量结算费用。顾女士询问大概用量,对方含糊表示从半斤到三斤不等。维修人员现场用自带弹簧秤称重备胶,宣称耗用胶水77斤,注胶施工完成后复称剩余51.46斤,最终向顾女士收取维修费用4500元,顾女士当场微信扫码完成支付。

事后,顾女士发觉收费高,在网上搜索发现,央视等媒体曾曝光过防水补漏注胶等高收费套路,于是下午向句容边城派出所报警。5月17日,顾女士再次拨打了58同城提供的电话号码,根据顾女士提供的录音,电话中顾女士要求对方索要维修资质,对方称, “不就干活吗,要什么资质”。顾女士称,自己向58同城反映的相关情况,但没有回音。

记者向句容公安了解情况,对方表示,5月16日,顾女士向当地警方求助,经警方电话协调,二人达成退款1500元的口头协议。同时,由于该起警情系消费纠纷,警方建议顾女士可向相关监管部门求助或向平台反映。句容公安同时表示,截至5月21日中午,维修方未按约定给顾女士退款。5月21日下午5点左右,顾女士回复记者称,收到58同城来电,双方在退款事宜上初步达成一致,目前未收到退款但正在推进。(大众新闻-半岛都市报)