摩根大通首席执行官杰米·戴蒙周四表示， AI 有望大幅缩减美国最大银行的员工人数，但这一转变不会带来大规模裁员的痛苦。
戴蒙表示，虽然这项技术最终会减少某些工作岗位的需求，但该银行将通过“自然减员”来应对这种转变——每年有 25,000 至 30,000 名员工辞职或退休，银行将不再填补这些空缺。
戴蒙表示：“未来会有各种各样的工作岗位，我认为我们会招聘更多 AI 人才，减少某些领域银行家的数量，这将提高他们的工作效率。我认为这从长远来看会减少我们的工作岗位。”
他还补充说，现有员工如果岗位过时，将接受再培训或调往其他部门。该银行表示，其在全球拥有超过30万名员工。
戴蒙的言论凸显了华尔街似乎正在发生的重大转变。金融巨头们正在用技术专家取代传统的西装革履的银行家，由他们来处理从日常文书工作到高等数学运算的一切事务。
AI 工具有望大幅降低大型金融机构维护其数字基础设施之前所需的高昂成本和人力。
高盛首席运营官约翰·沃尔德伦正在打造他所谓的“数字化工厂车间”。他最近告诉 CNBC，该银行正在使用 AI 来自动化财务中重复性的幕后工作。
他将这种转变比作机器人组装汽车。沃尔德伦表示，通过让软件运行以前由人工完成的“装配线”，高盛员工可以花更多时间与客户面对面交流。
这位被高盛内部人士普遍视为公司下一任首席执行官的高管预计，随着新聘软件工程师取代过时的职位，该银行的员工总数将保持稳定。
AI 也在改变最高级别的投资策略。大型投资公司 Citadel 的创始人肯·格里芬最近承认，他之前认为这项技术只是一时的风潮是错误的。
他告诉斯坦福商学院，过去由受过大学教育的专家团队需要数周时间才能完成的极其复杂的研究，现在 AI 程序只需几个小时就能完成。
这种极快的速度对于像 Citadel 这样的公司至关重要，因为它们依靠复杂的数学运算来准确决定买卖哪些股票。格里芬承认， AI 将如何改变社会，这种迅猛的变化让他感到“沮丧”，但他认为这种转变是不可避免的。高盛研究经济学家今年早些时候警告称，下一轮数字革命将颠覆日常工作世界。
