【曝交行自动扣费陷阱】曝交行不取消就自动续订扣费近日,天津的宋女士通过社交媒体吐槽称,明明在电话中明确表示不要自动续订交通银行信用卡“用卡无忧”“信用保障”尊享版服务,结果还是“被续订”了,导致被扣60元。
4月26日,宋女士在偶然翻看手机短信时,看到有2条30元的自动扣费信息,仔细一看,发现是交通银行信用卡“用卡无忧”“信用保障”尊享版的收费信息。
“今年3月23日,有自称中国交通银行信用卡中心的销售人员打电话给我推荐一些增值服务,说可以免费体验一个月,但我明确表示体验到期后不要自动续订,为什么还被收了60元?”带着疑问,宋女士联系交通银行信用卡客服人员说明情况,要求银行返回60元,停止自动续订。然而,业务专员称当时她同意开通这个业务,到期后银行也向她发送了提醒短信,银行方面不存在过错,不可能退款。(中国消费者报)
