五个女博士被投诉喝了过敏近期，“五个女博士”再次因产品质量问题登上热搜。多名消费者在黑猫投诉平台发起投诉，称饮用该品牌胶原蛋白产品后出现“恶心呕吐”“皮肤红肿起痘”“过敏起水泡”等不良反应，然而商家以“产品无问题”为由拒绝退货退款。一位消费者讲述了令人无奈的维权经过：她在抖音平台购买该品牌产品后出现严重过敏，联系客服后对方要求提供手持商品过敏凭证，承诺退回剩余商品即退全款。然而商家收到退货后，竟要求她将投诉原因改成“其他”，遭拒后便以“少退一盒”为由拒绝退款。

这并非个例。梳理各大投诉平台可以发现，近一年来针对“五个女博士”的投诉已呈集中之势。更值得关注的是，目前监管部门对该品牌的处罚记录已累计三次，涉及低俗广告和虚假宣传。

实际上，这款以“北大博士”为学术标签的口服产品，本质是普通饮料而非保健食品。 调查发现，其核心产品胶原蛋白肽维C饮品的包装标注为“营养膳食补充剂（非食健）”，执行GB7101普通饮料标准。然而在直播间和电商平台上，品牌长期使用功效暗示，如宣称“光泽度增加81.19%”“细纹体积减少20.76%”。有小字称“数据仅为个别人实验结果展示，实际情况因人而异”，但字体极小、位置隐蔽，被指不足以抵消整体宣传的误导性。公益律师廖建勋指出，这种用暗示性话术让消费者误以为具有美容功效的做法，已涉嫌违反《食品安全法》和《广告法》。

事实上，该品牌可谓 “黑历史满满” 。2023年，其电梯广告因“老公气我，喝！熬夜追剧，喝！都是你们逼的！”等低俗、制造容貌焦虑的文案引发众怒，《中国妇女报》点名批评“营销之路走歪了”。品牌被罚40万元，制作方和广告发布商合计被罚超百万元。近年来虽努力重塑“科研品牌”形象，但此次集中投诉和热搜再次暴露了其在产品品控和消费者保障方面的深层问题。讽刺的是，在此次热搜前，其官方号曾发文声称“面对投诉没有丝毫回避”，如今看来更像是一句空话。

当消费者花大价钱喝下“饮料”，换来的却是过敏红肿和维权无门，不禁要问：把普通食品包装成“美容神器”的品牌，究竟还能走多远？