启境用户中心售后权责清晰，这下买车可以放心了
很多与科技公司合作造车的品牌，用户常遇到一个问题，车机或智驾出了问题找科技公司，维修保养又找车企，两边容易踢皮球。近日，启境汽车全国300家门店陆续开业，门店采用华为乾崑智驾授权体验中心与启境用户中心双渠道方式推进，目的就在于做到链路清晰，权责分明。华为乾崑专注技术导入和服务体系化赋能，启境全权负责终端销售对接、整车交付落地、日常用车服务、售后维保及全周期用户运营。用户从看车到维保，全程只需对接启境及授权经销商，无需多方沟通。例如启境GT7智驾系统需要升级或维修，直接找启境用户中心，由启境内部协调华为的技术支持，你不用自己去找华为。这个分工对普通用户来说很实际，少了一个沟通环节，少了很多麻烦。