一大早就在处理售后.我电话打了几十个没人接.闲鱼发信息也不回,发短信也不回.加微信也不加.此时此刻的我,已经束手无策了.昨天卖了一台苹果15Pro 发往武汉.当时对方修改了地址.我直接按官方地址发的货。发货之前除了给他拍发货视频 .当时顺丰下的单也截了图给他.发货以后还把盒子上的单号发给他了,一切OK没有问题。
然后大清早我就接到了顺丰的电话.说对方收到手机了.说没有买手机,怀疑是诈骗,已经报警了。问我是不是发错货了.此时此刻的我也是一脸懵,立马去联系对方。闲鱼不回,电话不接,发短信也不回,微信也不添加。然后认真看了一下我们的聊天记录,发现他修改了地址,但是没有成功。不知道是不是我没有点确认,地址没有修改成功。我给他发顺丰的截图,就是让他确认地址,也没有提出异议。给他拍照,让他再一次确认地址,也没有提出异议。然后就错了。
实在是没有办法的情况下,又给收到手机的人打了电话。对方是一所职业技术学校的,应该是个学生.把这个情况跟他说清楚了.把对方的手机号码报给他.他说他认识,他联系。一两个小时后,买我手机的顾客终于联系我了。说他刚才在搞卫生,没拿手机.问怎么回事?我也不知道怎么回事呀!他说那个手机号码他已经注销了.对方还不认识.他又去联系了快递驿站,我又联系了顺丰。最后他联系了对方,对方是个学生,是个好人.没有想过要占别人便宜.手机他已经收了.他让对方喊个顺丰上门收件,发个快递给他就行了.对方跟我说 姐姐,工资还没有发,他没有钱,让我出这个快递费.我说可以的,只要把事情解决了就好.到时候解决好了,问我要个邮费就行.这是遇到好人了.收到了,还愿意把手机还给我们。要是运气差,遇到收了不肯退的,都没辙。

