一些人物和品牌连续出现签约-翻车-再签约-再翻车的循环,揭示出这个世界运行着若干套完全不同甚至相互抵触的逻辑。层面之上,道德是可计算的风险,人设是可管理的资产,翻车是可控的损耗。层面之下,道德是不可触碰的底线,真实是唯一的人设,翻车是不可饶恕的背叛。
这两套逻辑之间没有桥梁,产生冲突就会翻车。但翻车对不同对象的作用是不一样的。
如果仅仅是算法失灵,那么两次失败足以让任何理性主体退出博弈。而现实是一些品牌像飞蛾扑火般涌向那些【经认证的翻车者】,即便导致普通消费者抵制、产生直接的利润损失、导致品牌长期的下滑趋势也在所不惜。
我能想到的唯一的解释是,在这些参与方的账本里,单个商业事件中的利润损失可以从其他渠道得到弥补——可能是其他资助方的直接投入、其他商业收益,甚至与品牌乃至商业本身无关的政治或文化收益。
也就是特定品牌选择特定代言人,并不是一次以商业利润为考量的营销活动,而是一次不以自身盈利为目的的宣传。其目标不在于这个品牌是否赚钱,而在于是否造成足够的影响——不管这种影响是正面还是负面。
这里面的逻辑是:品牌本身就是成本,而真正的收益发生在另一个完全不同的核算体系里。
这样推理的话,结论就是每一次选择翻过车的公众人物都是一次公开的社会实验。这套实验的目的并不是要证明“这个公众人物没问题”,而是要反复向公众传递:你坚守的道德底线,真的那么牢固吗?当同一个议题被反复抛出来,你还能保持同样强度的愤怒吗?当所有人都开始觉得无所谓了,你还要坚持吗?
这就是层面之上真正想要建立的东西:一套去道德化或道德相对主义的操作系统。 其核心信条是,不存在绝对的道德底线,只有可以被不断重新谈判的利益边界。
这不一定需要一个中央指挥室,它可以由多个角色在不同动机下共同优化而成:
某些资本力量:希望消解传统道德对资本扩张的束缚。通过不断让有污点的公众人物重回主流,传递“底线可以移动”的信号。内容平台:需要持续的情绪冲突来维持流量。翻车、骂战、反转,等同于永动机。暗中扶持争议性人物也不是不可以。被主流抛弃的公众人物:发现唯一剩下的资产就是“被讨厌的勇气”,于是主动拥抱反派角色,把“翻车”转化为商业模式。部分大众:信息过载、道德疲劳,失去审判的热情,开始看戏——这实际上就是默许。
当所有人的理性聚合并产生新的平衡,“翻车”就不是该被惩罚的错误,而是体系运转的燃料。
所以为什么有些品牌会不顾大众感受邀请争议人物代言?因为对它们而言这根本就没错,甚至在那套不为大众所见的体系里,它们完美地达成了目标。大众每一次愤怒的点击、转发、抵制,都成了那套体系运行的能源。